2008年7月10日，“2008 SaaS 在中国”——第二届中国软件运营服务大会在宁波开幕。用友、金蝶、微软、SAP、Oracle、WebEx、阿里巴巴、奥林科技以及IBM、Intel、浪潮、EMC等50家国际和国内知名的IT企业老总齐聚甬城，围绕SaaS的“切入与创新”展开了热烈讨论。国际知名的IT专家、美国斯坦福国际研究院主席William F.Miller发表了视频讲话并祝大会圆满成功。搜狐IT对本次大会进行了现场图文直播。以下为工业和信息化部副司长董宝青的致辞实录。 


 

 
　　董宝青：尊敬的各位领导，各位来宾，各位企业家，新闻界的朋友们大家上午好，很高兴参加本次会议，受我部领导的委托，作为工业和信息化部的代表，我首先对本次大会的召开表示热烈的祝贺，本次会议的主题是“SaaS”跟医疗卫生讲的行业是完全不同的概念，但是我们更愿意叫它“SaaS”，这样会引起业界的重视，我们探索商业模式的创新以及成功之道，这个命题准确把握了业界发展的潮流，是一个战略性、前瞻性的课题，在这里我也很想借此机会在这里分享和交流一些思考。   
 
　　首先我们已经明显感觉到信息化相关行业、相关产业整体上都有向服务业转型的强烈趋势，我们看到，软件业向软件服务业转型，信息内容产业形成了信息内容服务业的崛起，通信服务业向深化的方向发展，我们也惊喜地看到硬件制造业产业也开始有向服务业方向发展的趋势，这些都形成了统称为现代信息服务业的重要组成内容。

　　现代服务业已经破土而出，发展非常迅猛，这是产业发展的时代特征，是一种潮流，也是一种大趋势，更是一种产业的全行业转型，这对于我们来说是一个新的机遇，也是一个挑战。其次我理解关于服务的概念现在已经有泛化的倾向，有多个视角的理解。

　　一、有形和无形的区别

　　二、生产环节与流通环境之别

　　三、经营方式上，产品方式与服务方式之别

　　随着产品革命的发展和产业间的融合借鉴，传统意义上的一产、二产、三产都能够互相借鉴和融合而衍生出了新的商业模式，我想SaaS就是代表之一，从产业的发展看，产品和服务既可以分离，也可以重合，也可以组合，有相对的独立性，又有密切的联系，我比较赞成产品即服务，服务即产品的理念。

　　关于推进现代服务业的宏观政策，主要目的就是要推进信息化相关行业向服务转型，来促进现代服务业的发展，大家熟知的关于软件业的18号文件，这个文件有其重要的历史功绩，18号是在产品思维模式下制定的文件，当时还没有考虑软件向服务业的发展趋势。二是18号没有考虑到软件产业国际化的趋势，国际化的竞争、合作、外包等等，不能适应我们国家软件产业的国际化发展战略。三是在政策文件中对高端传播产业支撑不够，对低端产业的支持比较多，这几年原国务院信息化办公室、产业部、发改委都在对后18号文件的出台，在去年初原国信办组织了力量联合有关部委研究制定促进现代服务业的政策和措施。不久前刚刚挂牌的工业和信息化部也专门设立了软件服务业司，这是在我们国家第一次将软件作为一个司，而且叫软件服务业司，也是突出表达了业界发展的趋势和特征。

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