2008年7月10日，“2008 SaaS 在中国”——第二届中国软件运营服务大会在宁波开幕。用友、金蝶、微软、SAP、Oracle、WebEx、阿里巴巴、奥林科技以及IBM、Intel、浪潮、EMC等50家国际和国内知名的IT企业老总齐聚甬城，围绕SaaS的“切入与创新”展开了热烈讨论。国际知名的IT专家、美国斯坦福国际研究院主席William F.Miller发表了视频讲话并祝大会圆满成功。搜狐IT对本次大会进行了现场图文直播。以下是计世资讯副总经理曹开彬发布切入与创新——《2008年中国软件运作服务（SaaS）市场研究报告》的实录。 

　　曹开彬：尊敬的各位来宾，非常欢迎大家来参加今年的2008SaaS在中国软件运营大会。

　　今天我非常高兴代表计世资讯发布下基本的研究成果，我们今天分三个方向的内容，第一个讲一下SaaS在中国发展的基本情况，第二点讲一下07年产业的基本特点，第三个讲一下对目前整个产业的建议。

　　今天看到有很多宁波的企业参加会议，2008年是奥运之年，中国的宏观环境面临了很多问题，比如通货膨胀也好，或者货币紧缩政策，或者是人民币的升值也好等等，这些宏观环境的影响，导致了在座的企业都感受到艰难之年。   
 
　　我们内部在讨论的时候，同时也看到有很多的经济人士认为，出现这样的艰难年份是必然出现的趋势，因为在中国过去改革开放30年整个中国经济所取得的成绩是建立在粗放型的经济增长方式，在未来的30年中国的经济必须转向高附加值，向服务型经济的经济增长方式。

　　在转变的过程中，必然会遇到非常大的困难。在宁波的企业也好，华南的企业也好都在考虑怎么样度过这个时期，如何提升企业竞争力。技术革命、尤其是IT的发展为我们实现这种转变提供了非常好的契机。我希望我们在座的企业要记住毛主席的一段话，毛主席曾经说过，在困难的时候要，我们看到光明和希望，要有解决困难的决心和勇气。我相信在座的各位可能会感觉到困难，但我更相信SaaS等技术会为我们解决困难带来更大的希望。

　　SaaS跟传统的软件模式不同。其实传统的IT各种套装软件也好，他们为用户带来了比较大的成本，比如说要投十几万，总而言之要有很大的风险，但是SaaS不用，你只要有PC，宽带，你一个月投几百万就可以实现管理的升级，就可以为客户实现增值的服务，就可以实现产品的转移，实际上是为大家提供新的升级和产业转移的契机。

　　刚才很多朋友也提到SaaS到底为企业带来了什么样的价值？SaaS会为我们带来什么样的好处？这是核心的问题。我认为有几个核心的价值，第一个是提升你的管理，这不仅是企业内部的管理，同时还为你自己的客户增值服务带来了工具。第二个还是网络营销的平台，因为现在通过互联网，不仅能够提升你的管理，你还能够跟你的供应商跟你的客户进行接触。第三个还是交流共享的社区，现在有很多的网站，都有所谓交流的社区，在这个社区里很有意思，有很多的用户都讲我管理的经验，或者说我销售的经验，这对扩大思想是非常有好处的。第四个价值是在技术变革方面低成本的手段，我们认为SaaS是为企业带来了很核心的价值，不仅仅是应用方式、模式的转变。

　　总体来看，SaaS现在已经进入到了发展的初期阶段。这个阶段的标志现在有很多的厂商，像今天就有几十家的厂商，还有很丰富的产品，总体看已经进入了发展阶段的初期，并且已经涌现了各式各样的服务类型，我们可以看到一类是工具型的，一个类是管理型的。

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