2008年7月10日，“2008 SaaS 在中国”——第二届中国软件运营服务大会在宁波开幕。用友、金蝶、微软、SAP、Oracle、WebEx、阿里巴巴、奥林科技以及IBM、Intel、浪潮、EMC等50家国际和国内知名的IT企业老总齐聚甬城，围绕SaaS的“切入与创新”展开了热烈讨论。国际知名的IT专家、美国斯坦福国际研究院主席William F.Miller发表了视频讲话并祝大会圆满成功。搜狐IT对本次大会进行了现场图文直播。以下是讯鸟副总裁潘涛在“企业应用SaaS的切入点”分论坛所做的主题演讲实录。

 
 

　　潘涛：各位来宾还有各位业内的朋友和企业业主大家下午好，刚才交流了一些企业管理、运营、企业内部经营等等方面的概念和名词，也讲到了SaaS结合的地方是什么，包括一些理念性的，前瞻性的术语和值得探讨的问题。我们今天带来的题目是什么呢？我们谈到了如何提升中小企业的营销能力，我们不是讲SaaS的概念，是SaaS能给企业带来什么，我们怎么样帮企业提升营销能力。今天主要是跟大家探讨这样的问题。

　　我想探讨四各方面；

　　一、中国中小企业发展面临的迫切问题。 
 

　　二、提升中小企业营销能力解决方法。

　　三、互动营销管理平台的SaaS应用

　　四、“讯鸟软件”助力中国企业共同成长

　　大家看一下大屏幕，这是去年国家发改委、信息产业部、商务部对中国企业信息化调研的结果，大家看到是从企业的发展之道这方面面，从紧迫度到主要的需求，以及中小企业和大型企业之间的需求。大家看到按照紧迫度分了三层，通过三部委调研的结果大家清楚的看到，最紧迫的是什么呢？第一是解决生存的问题，第一个就是了解客户。第二个怎么发现更多的客户。第三怎么来扩大销售的区域。还有大家看到市场营销方面的比重占到了50%，而对于内部管理也是50%左右，从这张表上看到，中小企业的发展最紧迫要解决的该是营销问题，也就是我们说的提升营销能力是中小企业最紧迫的问题和需求。大家想一想营销问题是什么呢？就是我们如何找到合适的客户，如何扩大销售区域？如何让我们的客户重复购买，或者多次购买这些都是营销问题。

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