2008年7月10日，“2008 SaaS 在中国”——第二届中国软件运营服务大会在宁波开幕。用友、金蝶、微软、SAP、Oracle、WebEx、阿里巴巴、奥林科技以及IBM、Intel、浪潮、EMC等50家国际和国内知名的IT企业老总齐聚甬城，围绕SaaS的“切入与创新”展开了热烈讨论。国际知名的IT专家、美国斯坦福国际研究院主席William F.Miller发表了视频讲话并祝大会圆满成功。搜狐IT对本次大会进行了现场图文直播。以下是红杉树总裁朱磊在“企业应用SaaS的切入点”分论坛所做的主题演讲实录。

 　　朱磊：各位嘉宾下午好，作为一个土生土长的宁波人，我很高兴今天有机会在这里跟大家分享一下我们对SaaS的理解和体会。还没有SaaS的时候我在美国就开始做这方面，在朗讯也工作了很多年，应该说做SaaS的时间比较长。

　　虽然今天讲的是SaaS，大家都很清楚，技术都是用来支持业务的，大家要看清楚要做什么样的技术，我们首先要分析业务上的趋势是什么样的。首先我们来看一下最近几年，往前看能看到的经济上的趋势，最后决定技术怎么样支持。  

　　上午有很多嘉宾都提到了不管是整个中国经济还是全世界经济的发展有挺明显的趋势，我觉得其中最关键的一点是生产力的不够到多余，现在是产品太多需求不够。一个是生产为主到服务的转变也很明显的转变，另外产品的差异化越来越少，大家做的产品都很好，包括你的品牌的效应都相对的降低，关键是什么呢？企业的主要竞争力是什么呢？原来一个是生产力，你能把产品生产多好，一个是品牌多好。现在这两个越来越不重要了，实际上是客户的需求，因为能满足客户需求的供应商越来越多了，买手机那么多家的厂商都在卖，用户的选择会是怎么样的呢？很大情况就是哪卖家最快最有效的获取用户的需求，他就最有竞争力。也就是说企业最主要的竞争力就是最快的获取客户的需求，也就是说客户的需求变成了企业的主导。

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[在线编辑:荔枝]