活动专题:2007中国VOIP产业时代发展论坛
6月28日,由纵横合力、VoIP中国网共同举办的 “2007中国VoIP产业时代发展论坛” 在北京召开。以下是美国捷思锐科技公司中国区sales manager张泓在发表演讲。 主持人: 张总,你好,首先对您公司作个简单的简述,另外你是如何看待VOIP的这个市场的?如何看待这个VC和中国VOIP产业链的发展之间的关系。
美国捷思锐科技中国区总裁:张泓
张泓: 大家好我是美国捷思锐科技中国区sales manager张泓,捷思锐科技这个名字可能大家听起来会比较陌生,但是在IPPPX跟VOIP的全线产品里面,如果大家听说过苏迪斯科技和安特SYSTEM这两个名字的话,你们可能对捷思锐科技不会太陌生,捷思锐科技是斯迪斯科技和安特SYSTEM这两个公司结合的一个产物。那么捷思锐科技在刚刚不久前,刚刚在中国地区发布了它全线的VOIP产品。目前我们的公司总部设在美国,在中国设有一个比较庞大的研发中心,在亚太的其他地区有几个Office,那么作为一个VOIP设备的厂商,我也很高兴能够今天跟大家一起交流我们对于这个行业以及对将来的发展趋势,能够有一个更清楚的了解。那么我也希望有这个机会,能够跟我们合作伙伴、媒体的朋友还有投资界的朋友,能够一起探讨一下VOIP这个行业在中国是不是能像在北美地区、或者是在欧洲地区一样,成为一个真正新兴的行业,并且能够真正成为一个从厂家到用户,从最高端到最低端大家都可以有自己的营收,都可以一起推动这个技术和这个市场发展的这样一个前提,谢谢。
张泓: 其实首先可能大家都能想到,从刚才各位VC谈到的中国的VOIP的前景还有刚才侯老师谈的一些情况,那么实际上大家都可以理解,从政策层面上来讲,如果是单纯地提到VOIP运营的话,那么在中国它的前景并不是很光明。那么即使在今天如果有一个所谓的虚拟运营商,它出来说我是虚拟运营商,我用VOIP放号或者做什么,可能等待他的就是一个字,死,这是一个很现实的问题。 那么从产业链的角度来讲,从这个宏观的角度来讲,我想VOIP这四个字,在中国很大程度上是被误导或者误解的,为什么呢?因为你看大家花了很长时间讲VOIP,离不开两个字,大家都在说运营怎么样,大家都在说运营怎么样,VC看到的也是,VOIP在中国没有运营的前途,没有放号的前途,没有所谓的虚拟运营商来经营,那么是不是VOIP在中国前途就一片暗淡了?有可能并不是这样。 我是厂家的代表,我想是由下游的使用者他决定了这个厂家采取什么样的态度对待什么样的市场?实际上VOIP的产品包括IPTBX、IP4,跟它所有的产品都不只是针对一个运营商或者说一个大概念的一个运营,或者说用它去创收他的那个营收。实际上VOIP包含着了很多的功能,很多的东西,不是在所谓的运营里面实现的,是在各个大的企业用户里面实现的,是在美国所谓的SMB面实现的。那么在中国实际上这个范畴被提到了比较少,其中也有一定的原因,比如说厂家看到中国市场上现在的这种情况,那么可能实际上每个厂家都有能力提供一系列的产品来供虚拟运营商使用,提供另外一套产品来针对所谓的SMB这个市场来使用。那么中国市场的这种情况决定了这个厂家会把绝大部分的精力投资在SMB这个市场上,甚至把他现有的一些产品做一些改造,以适应SMB这个市场,也就是说商业用户这个市场,包括我觉得每一个厂家都知道,我们的设备上都有T1、E1,FXO、FXS这些口,那么在世界市场上,在欧洲市场上、在美国市场上,我只需要一个T1、E1口,就可以满足所有的用户的需求了,我不需要太多的FXO口,这个情况到中国的时候就完全是另外一个样子,因为在中国并不是很容易去搞到一条T1或者E1的线路,即使你是一个企业,那么你可能还是用传统的那些PSTN的线路进来,然后再经过一些转换,转换到你的IPPPX上,然后在PPX上实现其他的一些功能,那么这个是一个很现实的问题,作为厂家也肯定会对某一个地区的市场做出相应的妥协,来适应这个市场,以争取自己和品牌在这个市场上有一个比较大的成长。 那么中国的市场现在就是这个情况,运营商这部分基本上大家都很难过,那么SMB这个市场,我们面临着所谓的传统PPX强大的挑战和竞争,甚至它的价格以市场平均价格来看甚至有比这个更低的。那么在这个市场上所有的IPPPX的厂商,有面临着一个很激烈的竞争跟很严酷的一个市场环境。但是呢这个都是现实,但这并不意味着就是说,IPPPX或者说VOIP的这些厂商在中国没有发展前途,或者说这种技术在中国并不能推广开来。 我给大家举两个例子,好的例子和坏的例子,在欧洲和北美市场,IPPPX跟VOIP的技术以及产品的推出基本上从2001年就有一个很大程度的增长,那么在北美地区去年,2006年的时候,有38%的用户他在更换他的PPX他的设备的时候,他不再选择传统的PPX,而会转成IPPPX。我们公司在北美有一个大的代理商,他手下有四千个使用PPX的用户,对四千个用户据他们进行的调查,会在将来四年里面,会对PPX进行更新,而他们在将来的四年里面,有超过90%的用户会考虑更换成IPPPX,这个是在北美的情况,大家可以看到在北美地区它是一个非常蓬勃的一个市场,当然这里面有很多特殊的原因了,在中国是另外一个情况,没有人用,没有人会对着语音信箱留言,很少。这是一个好的例子,就是说在世界范围之内有很多的用户在追求更高的技术,想使用更好的产品。 坏的例子也有,中国的VOIP的环境肯定不是世界上最差的,世界上最差的VOIP的环境在什么地方?据我所知是在南亚七国的联盟,这个地方又以印度和孟加拉这两个国家最为严厉,在印度卖任何一个产品上面写着VOIP四个字,这个人、这个公司立刻会被吊销执照,在孟加拉这个地方,如果有人卖写着VOIP四个字的产品,这个人要被抓住坐牢。但是这并不意味着这种新的技术,或者说被业界不光是技术和市场认可,包括每个消费者都普遍认可的这个技术呢,在南亚的这几个国家里面也并不是就是完全消亡或者没有的情况。我们的公司可能都会感觉到,在南亚的这个区域的,即使在受到政策打压比中国还严重得多的这么一种市场和正的环境下,但是他对VOIP,对IPPPX的这种技术,仍然是有了解的,因为这是一个人的本性,大家都在追求一个更新的技术,这种本性我们是很难被抑制住的,这也是VOIP跟IPPPX这些技术,能够得以从很小的一个开始发展到今天,随着因特网的技术发展起来了,发展到今天的一个很有利的一个例证。 那么实际上我们说的是整个的市场环境跟做一个厂家,在整个的产业链里面的位置,那么我们既看好这个市场,又支持这个市场,但是我们也会根据不同的市场的情况,对我们的产品做不同的对策。 同时呢牵扯到VC的问题,VC看到每一个可以为他们盈利的这样的市场或者说这样的公司,这个时候自然地对一个新成长的公司、一个新成长的企业,我们需要VOIP的帮助,但是我相信每一个公司,在考虑这个问题的时候,都会考虑到我希望VC的帮助,但是我不会向VC做多大的妥协,就是说这是一个双方平衡的一个问题。 那么在这个市场上也一样,也许VC对目前中国VOIP并不是很看好。但是在整个的SMB这个市场上,中国的市场非常好,实际上就我了解到的情况,在SMB的市场,中国对IPPPX的应用以及中国相关的市场,每一个SMB这种公司里面的,他的技术人员、他的决策层,对IPPPX所体现出来的功能是非常认可的,所以在这个市场上所有的VOIP的厂商,只要他的产品和技术符合这个市场的要求,我觉得都会有一个非常好的前景,只是大家要,可能要跟媒体的朋友,大家一样,因为大家都是在这个产业里面的,要共同把这个事业坚持下去。 谢谢。
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