6月6日,李姓员工依然是自己在维修,并在维修中将墙上的电线拆下来置于墙体之外,当段女士质疑会带来安全隐患时,该工作人员竟辩称可以用多功能插座代替,不会出现漏电危险。并说由于自己不是电工,因为请电工来维修需要他们公司自己付钱,答应在6月7日请本楼的物业来修理。
到了6月7日,中大恒基员工又称物业放假三天(端午节),不能前来修理,请段女士谅解一下,结果段女士就在电线外露墙体的情况下,心惊胆颤地在体谅中度过了三天的端午节。
到了6月10日,由于段女士需要上班,中大恒基的员工自行带人到住处维修,结果到目前为止,还没有修好,并电话告诉段女士,维修不好,只能这样。
另据段女士介绍,住房处的马桶也一直在漏水,中大恒基方面也始终没有给租房者一个满意的答复。
记者手记:
段女士在签订租房合同不足一个月内,接连遇到的三件让她闹心的事,难道就该自认倒霉吗?房屋中介真的像这家中大恒基店的那样可以收了中介费之后就什么事都不管了吗?一位业内人士告诉记者,作为中介机构在收取了一定的中介费用后,就应该尽力把服务进行到底,有为租赁双方的客户进行服务的义务,并尽量做到让客户满意的义务。
中大恒基店门前悬挂着一系列荣誉
一直以来,“黑中介”在相关政府部门的监管和媒体的曝光下,已经为大众所熟知其骗人伎俩。租房时,更多的人会选择比较知名的房产中介机构。但是为何作为中大恒基这样一家知名的中介机构却出现如此情况呢?是偶然出现的情况,还是一直存在的呢?记者在百度上搜索了“中大恒基 纠纷 违约”,发现类似的情况的确也不少。
房产中介行业鱼龙混杂、素质参差不齐,有些甚至是非法经营,唯利是图,但愿像中大恒基这样一个知名的房产中介机构,能早日解决类似段女士所遇到的这类情况。
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