关于如何建设企业数据中心是一个老生常谈的问题。首先要重视数据的价值,对于现代企业来说,客户资源和人力资源价值大家认为是十分重要的,在每个企业都在寻找核心竞争力之时,越来越多的企业已经从技术层面、管理层面、战略层面开始重视数据价值的发现,但往往数据的价值还没有得到足够的重视,还没有完全发挥出来。
中国民族证券有限责任公司信息技术部颜阳博士表示,企业在建设数据中心的时要掌握“3W”定律即:Why,How,What。
首先要考虑为什么要建数据中心(Why)。随着公司总部建设的集中化系统越来越多,在实际管理中,集中化系统在总部以及同样会对公司层面形成很多孤岛,可能这些孤岛不是完全没有业务联系,只是业务联系没有建立起足够的关联关系,因此建立数据中心是集中化管理的必然。其次是分离的诉求,有些系统比如生产系统,如果要去抓取数据会影响到实时性,这就需要将业务系统和分析系统做拆分。第三个原因是数据的统一,一个公司发布的数据,如果从某些渠道发布的数据不一致,那么会带来较大的影响。对证券公司来说,如果营业部说今天发布某一只股票可以买,而总部却说可以卖,那这个数据就产生了很大的问题。第四个原因是业务创新,在信息挖掘的价值上,越来越有较突出的体现。去年有报道介绍,美国印第安纳大学与曼切斯特大学共同研究出一种算法,可以从新媒体Twitter中抓取信息,采用舆情分析模型,能够提前2至6天预测道琼斯工业平均指数的走向,准确度高达87.6%。由此设定一个对冲基金,这个基金现在开始推向市场。所以通过这种数据挖掘可以促进业务创新。
最后是提供公司的经营管理提供决策的依据,我们知道决策的依据是要有智慧的,但从数据上升到智慧层面中间要经历四个阶段,分别是从数据到信息、从信息到知识、知识的积累、产生决策。以上考虑的要点是每一位信息化负责人都需要特别关注的,在建设数据中心时都要有比较好的立项铺垫,不然在建设之初就无法得到总部的预算审批。
定律的第二条是怎样建设数据中心(How),首先数据中心一定要是高效的平台,即数字化处理效率高,满足业务处理的及时性;其次要尽量选择比较成熟的平台,因为技术的发展往往领先于业务,如果我们对技术掌控得不够好的话,在最初建设的时候会出现很大的问题,因此必须要选用相对比较成熟的平台。第三数据模型也是非常重要的,对证券公司来讲,对客户的定义由来已久,一般是指在证券公司来做交易的客户,如果在数据中心把客户做为一个模型建立进去,那会造成扩展性的问题,以前的系统是只满足在证券公司来做交易的客户,而如果把外部的潜在客户也拉到系统,那么数据模型就无法支持。因此在建设过程中,应充分考虑这三方面,同时还要知道,这是一个持续推进演变的过程,也是漫长的。
定律第三条是数据中心要做什么(What),这点一定要想清楚,坚持以客户为中心,实现对业务的有力支撑的目的,做到对业务过程的中间数据的整理,将来提供用户分析性数据,并经过不断的业务创新,实现提供对管理决策的依据。
只有掌握了以上三点定律,才能有力推进数据中心的建设。