专业的信息化与通信融合产品选型平台及垂直门户
注册 登陆 设为首页 加入收藏
首页 企业新闻 招标信息 行业应用 厂商专区 活动 商城 中标信息

资讯
中心

新闻中心 人物观点
厂商专区 市场分析
行业
应用
政府机构 能源产业 金融机构
教育科研 医疗卫生 交通运输
应用
分类
统一协作 呼叫客服 IP语音 视频会议 智能管理 数据库
数字监控 信息安全 IP储存 移动应用 云计算 物联网

TOP

BMC助力纽约健康与医院管理总公司数据中心整合
2011-05-11 10:23:16 来源:比特网 作者:【
关键词:BMC 数据中心
 
BMC软件不负众望,成功为纽约市健康与医疗保健总公司(HHC)大型数据中心整合项目中提供IT服务管理系统并为其完成流程引导。

  BMC软件不负众望,成功为纽约市健康与医疗保健总公司(HHC)大型数据中心整合项目中提供IT服务管理系统并为其完成流程引导。

  纽约HHC(健康与医疗保健总公司)是一家市值67亿美元的综合医疗保健服务提供商,最近已将11个数据中心合并为2个。作为该计划的一部分,BMC Remedy IT服务管理套件在建立HHC服务管理办公室和企业服务平台方面发挥了关键作用,整合了多个不同的服务中心,并为所有IT用户创造了单一联系点。

使用BMC Remedy产品,该院成功支持超过20000名用户的综合电子病历系统和300多个企业和临床IT应用。这些应用服务于11个公共医院,4个护理机构和数个社区卫生中心。

  该院的整合工作预计未来5年将有助于减少70% IT占用空间,节省超过约8800万美元,未来的整合工作还将通过BMC Remedy引入IT服务支持。

  该院的IT服务管理办公室助理副总裁Michael Kei表示:“像许多其他卫生保健机构,HHC正在经历重大的结构调整,并努力控制成本,以更好地适应改革后的医疗环境,BMC Remedy套件保证了IT支持,降低了成本,同时还确保了高水平服务交付。”

  BMC Remedy服务管理套件是一套综合IT服务管理应用的程序设置,共享本地特别设计的架构和最佳实践流程的应用。Remedy于2009年11月在HHC第一个家医院的运营网络成功上线,在随后2010年的三月、四月及五月,继续部署了另外3家医院。

  作为项目的一部分,BMC Remedy 还帮助HHC实施ITIL?服务管理。

  Keil 继续表示:“作为整合计划的一部分,我们开始全面采用ITIL标准流程。其实,我们一直不断寻求如何以不同的方式完成同样的工作,从而更接近全球化的服务管理方式。基于这一需求,为了得到更多其他机构的支持,我们必须开始了解有关问题、事件、变更及配置管理的标准化流程。”

  结合BMC的Remedy 套件和BMC Atrium CMDB来共同完成数据的采集和规划,该院继续推广业务服务管理(BSM)平台的应用。

  HHC使用BMC软件公司提供的Remedy服务管理套件包括:

  · BMC Remedy 资产配置管理

  · BMC Remedy 变更与发布管理

  · BMC Remedy 服务台

      

责任编辑:admin
免责声明:以上内容转载互联网平台或企业单位自行提供,对内容的真实性、准确性和合法性不负责,Voipchina网对此不承担任何法律责任。

】【打印繁体】【投稿】【收藏】 【推荐】【举报】【评论】 【关闭】 【返回顶部

上一篇火灾敲警钟 数据中心消防系统不可..
下一篇惠普推新企业网络架构挑战思科 降..

热门文章

图片主题

最新文章

相关文章

广告位

Copyright@2003-2009 网络通信中国(原VoIP中国) 版权所有
联系方式:503927495@qq.com
  京ICP备05067673号-1 京公网安1101111101259