随着互联网应用在各行各业的不断渗透,企业对互联网基础设施的要求也越来越高,无论是对带宽、网速、以及网络设备的运行环境和数据信息的安全性等方面都提出了更高的需求。在利用互联网实现各种应用时,无论是对硬件的需求,还是对先进技术的依赖,以及到管理人员的配备,都将投入可观的费用。而随着业务的发展,需求的不断增添,运营和维护成本都将随时增加,.成本的的提高,会在一定程度上阻碍企业的信息化建设前进的脚步。
而倘若将自建设备转变为租用服务,那么在成本上,可实现缩减,并且,不必再为运行、维护、升级等复杂的工作而投入人力和财力,这将使企业在投入产出比大大提高。互联网基础设施服务商便由此应运而生。迫切需要一种可为用户提供整机租用、服务器托管、机柜和机房租用、专线接入的服务来提高网络应用可靠性和被访问速度,节省成本。由此互联网基础设施服务商应运而生。
互联网基础设施服务商,顺应客户需求而产生,那其自身的发展,也必须以客户为导向,能否针对客户的需求,提供定制化的解决方案,并且提供安全可靠的监控服务,从而为用户提供专业的咨询建议,将成为互联网基础设施服务商能否取得领先位置的关键。
打造绿色数据中心
互联网服务内容的不断扩展首先对数据中心提出了很高的要求。那怎样的数据中心才是客户应当首选的呢?
让我们先来设想一下:用户选择了一个IDC机房,而随着业务的不断拓展,对于硬件和技术层面的需求都将不断增加,而这在解决问题的同时,也带来了问题:硬件设备的不断增加导致耗电量的增加,同时,也会带来更大的能耗;运维的成本也会随之加大;倘若用户出现了跨地区发展,那么数据中心可能还会出现地域受限的问题。
领先的服务商应从IDC机房建设的各个环节开始进行统筹规划,降低运维和消耗的成本,提升IDC机房整体的运转效率,强调其“性价比”的概念,以此来体现出IDC机房更大的价值。例如机房的分布,是否可以满足用户的地域性需求,实现不因地域受限而出现的用户需求无法满足的问题。在数据中心的建设上,是否可以通过对多方面的控制达到能源的最大解决。都将成为一个领先的数据中心的必备标准。
在为用户提供服务层面上,将企业的发展速度和未来需求一并列入到解决方案的考虑范畴内,减少用户因重复投入带来的成本负担。
灵活性、定制化的解决方案
目前,在服务模式上,多数都是服务商提出多种解决方案,由用户根据自身需要选择其中最适合的方案,这样的方式虽然会使得服务有统一的标准,但是却降低了用户体验值。一方面对于用户的特定性需求不能彻底的满足,另一方面,用户不得不为解决方案与自身需求差异之处支付成为。如果可以根据不同用户的不同需求,提出有针对的解决方案,那么无论是从服务商的角度,还是从用户角度,都将资源最大程度的利用,降低成本与能耗。所以,具有灵活性,可定制化的服务正逐渐成为一种趋势。
所谓灵活定制,就是以组件化的服务模式通过细分模块,针对客户的不同需求选择、组合不同的应用模块,并形成个性的解决方案,从而真正实现按需部署、个性定制的服务模式。灵活的定制化服务有助于客户有效降低运营成本与管理成本。由于能够根据客户需求提供独立、定制的服务器,灵活性的服务将大大降低客户的硬性采购成本。
专业可靠的网络安全监控服务
如同在真实的社会中一样,欺骗、病毒、入侵、盗窃甚至抢劫,在虚拟的网络环境中不仅始终存在,防不胜防,还呈愈演愈烈之势。这些信息安全管理上的难题,往往并非企业中的信息部门人员可以独力解决的。信息部门多样而繁杂的工作,以及有限的人力,使得信息安全管理的工作,成为其沉重而无法独力承担的责任。可靠的安全监控服务已经纳入客户在选择基础设施服务商时考虑范围。
领先的互联网基础设施服务商应当紧跟用户需求不断深入的脚步,通过相关安全设备日志的关联性分析,迅速找出问题根源。另外,要配合用户所制定或遵循的安全规范,有效地针对客户需要保护的资产,对实时发生的安全事件进行追踪、分析, 得出安全威胁结论,及时通报客户进行解决。真正做到“防”与“护”的有效结合。
把握市场脉搏,细分市场的深入发展
领先的服务商不仅要在技术和服务层面处于领先,还要时刻把握市场脉搏,看到整个行业的长远发展。随着用户需求的增加,服务种类也开始多元化,互联网基础设施服务行业的市场也逐渐显露出细分化的趋势。
互联网市场的细分发展,不但能使互联网基础设施服务的每一个细分市场都拥有足够的创新和发展空间,还能使用户更加明确自身在不同阶段、不同方面的需求。而同时,出于对用户价值创新的考虑,“优化网络部署,提升用户体验”成为世纪互联提出核心价值主张。
有专家评论,而对于互联网基础设施服务商而言,认识到了这一发展趋势,才能以最全面的角度建设服务体系,不断提升服务品质,以客户需求为导向,以实现客户价值为理念,才能取得市场领先位置。