在刚刚结束的 “中国管理·全球论坛”中，以“云时代的数据聚合力量”为主题的中间件平行论坛上，来自湖南烟草首席工程师侯杰华处长分享了他在湖南烟草的信息化项目经验。对于传统制造业而言盲目的讨论大数据应用似乎有些空中楼阁，侯处长则以更加实战的角度总结了在湖南烟草的IaaS层面建设的经验。

　　“环境+业务”的改变迫使IT求变

　　按照原有的组织和业务结构，应用系统是省市两级部署，但是随着发展慢慢地向省局集中部署。看似小小的变化导致IT资源的需求大大的增加。大量的软硬件资源集中，使得管理的难度、复杂度急剧的增加，现有的管理方式不能满足业务发展的需要。这是侯处长在总结由于业务变化带来的IT压力。他表示， IT建设成本不断上升，同时IT基础设施面临很多问题。

　　第一，面临大量的超期服役的设备，继续采购更换，采购成本问题严重;

　　第二，运维成本居高不下的，管理风险越来越大，服务器安装配置越来越复杂、缓慢，系统环境的安全保障工作同样变的越来越复杂。

　　第三，服务器的增长给数据中心、机房带来了很大的压力，如不改变会给机房带来很大的挑战。

　　第四，由于业务的特殊性，硬件资源利用率不稳定，造成了硬件资源的浪费和利用率的偏低。

　　第五，系统结构不够灵活，传统的应用系动的服务器环境一旦搭建完成就会在很长的一段时间之内保持稳定不变。

　　第六，无法满足应用大集中的要求，让很多原有系统设备很难进行大集中式的统一管理。

　　第七，管理工具不统一且分散，造成管理难度极大，很难实现统一管理。进而造成资源监控手段繁琐，应用的能力也不足。

　　新思路建设IT基础设施投资节省看得见

　　面对种种问题和困难，湖南烟草在数据中心建设方面的基本思路是这样的，侯处长这样讲到：“我们的建设想达到的这样目标是一个资源虚拟化、管理自动化、服务标准化、实时监控、动态调整高可用性、高灵活性。”

　　经过改造后的数据中心，通过对硬件虚拟化，软件版本的标准化，系统管理服务化和流程一体化等手段，把信息平台建设成一个以服务为中心的运行平台。从原有的独占方式转变为共享方式，运行环境可以自动的部署，资源环境可以进行灵活的分配与调整，从而帮助我们建立一个基于业务资源共享、服务集中和资源开放的一个平台。

　　侯处长认为不能从一个视角去看IT资源的使用情况和健康状况，为此湖南烟草再建了一个统一的资源管理平台。可以说，一个方面是云计算、虚拟化方面的技术探索，另一方面是通过管理平台提高IT治理的水平。

　　通过一段时间的使用来看，现有的数据中心提高了资源的利用率，提高了系统的可用性，简化了运维管理，提升了客户的满意度。从资源的利用率方面，现在并不是把所有的系统都放在这上面，而是六大核心系统都放在了这上面。

　　在新的数据中心中，我们用了10台服务器，节约设备49台，节约资金260万元。节省了大量的小机CPU，4个核心系统使用的CPU由43.8个降低到27个，节省了16.8个CPU，节约资金149万元。提高了系统的可用性，在实现了应用的动态迁移和持续运行，还有就是小机可在业务不间断运行的情况调整资源。

　　而在新的数据中心中，颇具特色的当属动态的迁移。一方面是主动迁移，另一方面是动迁移。如果说前者偏重于管理用户，那么后者则偏重于业务保障，当某个设备发生故障，将会直接迁移到另外一台设备上去，而业务是没有受到任何的干扰。

　　此外在新项目建设完成之后，在运维管理的难易度上大大下降，不仅仅是解决了人力成本，更是解决了设备维护所消耗的时间成本。因为虚拟化的应用，让原有系统的重建、还原等有数小时缩短至几十分钟即可完成从中间件到操作系统的部署。