继中国联通国家数据中心助力计划之后,亚洲数据加速布局IDC数据中心增值电信业务,以满足企业客户不断增长的数据中心业务信息化需求,增值电信业务同时也是其自身服务产生更高价值和利润率的主要阵地。
IDC市场从2002年初的仅网通、电信等几家IDC运营商,到现在的全国的上千家IDC服务商。对于用户在选择IDC的产品和用户对IDC的服务要求也发生了变化。IDC数据中心是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源,建立标准化的电信专业级机房,为ICP、企业、媒体和各类网站提供一种高端的数据传输(Data Delivery)的服务和提供高速接入的服务及其相关增值服务。来自中国经营报分析,近年来越来越多的企业对网络的需求更加专业化,要求安全性更高,可靠性更强,系统容量更大,而带来的问题是企业基础设施建设和雇佣专业人才成本的加大,这是电子商务给整个信息工业带来的新的挑战。而通过网络资源外包给IDC,企业可以更加专著于自己的核心业务,同时又降低了进入互联网业务的门槛,所以具有良好的市场前景。有数据统计,目前,IDC增值服务市场占有率仅为1%,未来三年将增长到50%。
亚洲数据认为,从目前国内IDC市场状况来看,发展还未明朗化,不可否认,中国IDC市场的发展正处在一个十字路口,受着复杂而广泛的因素影响。随着IDC业务的发展,中国企业的信息化程度直接影响着IDC市场的未来。可以预见,满足客户的个性化需求,提供多样化,高品质的增值服务将成为未来IDC市场竞争的重点。 在2011亚洲数据投入方向将主要放在IDC增值服务的拓展方面,逐步引入这方面的专业化人才,来为用户提供主机托管、数据存储、web安全、网络安全、网络管理等增值电信等方面的全方位服务。
仅在去年,政府部门/媒体/运营商出面召开的有关IDC增值服务的论坛、研讨会不下十几个,所涉及的IDC增值服务产品无非是数据备份、负载均衡、Cache技术、防火墙等。论坛和研讨会最后演变成各增值服务提供商的产品讲座,IDC再次出现了尴尬的局面。如何体现IDC增值服务的真正个性呢?由于各运营商在建设机房之初和市场拓展过程中都是在重复简单的业务模式,服务形式与服务项目比较单一,因此,竞争还基本上处于单纯的价格竞争,IDC托管用户曾经用“目前的IDC提供的服务都差不多”来评价IDC。经过激烈的价格战以后,IDC市场越来越集中与增值服务,但是,增值服务到底是一种什么样的服务,具有哪些内涵,业界还没有一个统一的说法,但大家都应该清楚IDC 增值服务不只是重启服务器。
随着IDC企业并购加剧,服务商由千余家减少到300家以内,IDC整合及规模化逐步形成市场趋势。当前的IDC服务商可分为电信运营商、独立IDC提供商、分销商、代理商四类,其中运营商是市场主导力量。中国移动研究院业务支撑研究所副所长孙少陵表示,尽管市场总体发展较快,但目前IDC的规模化、集约化、增值化程度不够。这表现在:目前IDC数量多,但规模普遍不大(运营商各省IDC独立运营,可视同多个IDC供应商);IDC设计陈旧,空间利用率、功耗密度和能源效率偏低,导致建设和运维成本增加,数据中心之间难以实现资源统一调配;IDC目前以基础业务为主,附加值不多,鉴于房价、电价不断攀升,以主机托管为主的基础业务增值空间有限。亚洲数据IDC运营总监李伟认为IDC 未来的发展趋势应该是在为用户提供优质的IDC基础服务的基础上,增加对用户增值服务的支持,让用户认识到并有选择性的选择所需增值服务并站在用户的角度,依据其具体需求制定针对服务器的操作系统、数据库、中间件、相关应用程序提供更深层次的安全、修订、监控和预警服务。帮助用户解决因基础设施建设和雇佣专业性人才成本的大额支出以及处理突发事件造成严重数据和经济损失,通过网络资源的IT外包,让其企业可以更加专著于自己的核心业务的发展。
现在,由于电信带宽质量趋于同质化,用户的选择趋于多样性。有数据表明至2009年,全球IDC整体市场规模达到148.4亿美元,同比增速为25.1%。另外,由于通信及互联网用户市场的饱和,全球IDC总体发展渐缓,亚洲市场则由于互联网及通信新兴业务的飞速发展增速较快。而在亚太地区,中国市场更加一枝独秀。截止到2009年年底,中国IDC市场规模达到72.8亿元人民币,同比增长49.5%,同比增速提高8.7个百分点,大大超过2009年年初预期,未来市场潜力巨大。有鉴于此,亚洲数据从产品部到IDC运维部在2011年加速布局并进一步明确“有品质才有市场,有改善才有进步”的服务准则,让用户在使用IDC选择方式上从认知品牌逐渐转向到认知服务上,通过提高、创新加快亚洲数据的品牌建设,让企业在IDC领域的综合竟争力实现跳跃式提升。