一旦机房环境设备出现故障,就会影响到计算机系统的运行,对数据传输、存储以及整个系统运行的可靠性构成威胁,若没有及时处理,就可能损坏硬件设备,造成严重后果。尤其对于银行等需要实时交换数据的金融机构,机房管理显得更为重要,一旦系统发生故障,造成的经济损失不可估量。
因此,为了保证机房运行的安全性和稳定性。目前许多机房不得不采取24小时专人值班的方式,管理人员定时巡查机房的各环境设备。但这样不仅加重了管理人员的负担,而且在很多情况下都不能及时排除故障,对事故发生时间、频率及原因等缺少科学的管理与数据分析。尤其是目前国内普遍缺乏专业的机房环境设备管理人员。许多地方的机房不得不安排软件人员或者不太懂机房设备管理的维护人员值班,这对机房的安全运行无疑又是一个不利因素。
为了解决机房安全管理问题。采用机房安全管理的先进技术,安装机房安全监控系统,可实现机房设备及环境的统一监控管理,监视各种设备的状态及参数,并具有专家诊断功能,指导值班人员及时准确地解决问题,提高系统运行的可靠性,确保信息系统安全运行。如何选择一套好的机房安全监控系统是一个值得探讨的问题。
一、机房安全监控的市场状况
(一)国外软件成本高,使用时不符合国情,智能设备的监控不灵活,服务不够人性化,中文版很少见。
(二)国内有规模的专业公司的系统性价比高,是首选对象。选择承建单位时应注意:国内出现了大量的机房安全监控系统公司,但许多是小公司自身没有开发软件平台的能力或者开发能力很弱,后续服务无法保障。
二、如何选择机房监控系统
如何选择一个好的机房监控系统厂商以确保系统使用5一10年,可从以下几点来考虑。
(一)公司规模
因为机房监控项目存在欠款问题,如果企业注册资金太少,很容易造成资金周转不灵,导致企业无法继续经营,技术服务人员流失,系统无人维护。同时注册资金少的小公司研发投入很少,产品没知识产权,软硬件系统不能连续升级。因此。最好选择注册资金300万元以上的企业。
(二)公司资质
1.是否为软件企业。如果是软件企业,说明公司有自己的研发团队,对以后软件升级有保证。
2.产品是否自己开发。现在有许多小公司通过不法手段盗用专业公司的软件,将会有版权追诉的危险。一般自己开发的产品都有以下证书:(1)工信部或其授权单位的软件产品登记证;(2)工信部或其授权单位的软件产品检测报告;(3)国家版权局的著作权登记证书;(4)软件企业证书。
(三)质量保证
公司是否通过ISO质量体系认证,通过ISO的公司能为工程质量提供有利的保证。
(四)行业经验
机房监控系统由各种传感器、控制器和软件平台集成,因此,安装施工、调试组成整套系统的行业经验非常重要。行业经验有8年以上的公司会从设计、产品选型、安装施工、调试等方面把以前的工程经验融合到新的项目中。与缺少行业经验的公司相比,系统技术更先进.系统设计更合理,系统会更稳定、可靠且使用寿命较长。
(五)施工资质
监控系统设计施工按照规定必须具有省级公安厅颁发的安全防范技术设计、施工、维修资格证书。选择机房安全监控系统总的原则包括以下几个方面。
1.技术先进。选用国际最新的专业厂家产品。
2.系统高可靠性。系统的硬件和软件均采用技术成熟的产品。
3.系统运行管理方便。软件系统中文化,操作方便。
4.技术支持能力强。承建单位技术实力强,服务完善。
5.系统可扩展性能强。模块化结构有利于扩容与扩展。
6.投资少。系统选型具有高性能价格比。
7.维护方便。模块化结构,并具备专家诊断功能。
8.建设时间短。能在较短的时间内完成系统的安装调试。
9.企业获得6种证书:国家软件测试中心检测合格证书,工信部软件产品登记证书,软件企业证书,国家版权局软件著作权登记证书,ISO质量管理体系认证证书,省级公安厅颁发的安全防范技术设计、施工、维修资格证书。