天津提爱斯海泰信息系统有限公司(后文简称天津TIS海泰)是由具有丰富金融客户服务经验的日本IT服务提供商TIS株式会社与天津海泰控股集团共同成立的，其拥有先进的数据中心(后文简称DC)运营技术，始终坚持“遵循中国标准，提供日本品质”的理念，在中国开展高水平IDC数据中心服务和外包服务，主要服务于国内外金融机构。

　　基于金融业等客户对信息安全的需求，天津TIS作为天津滨海的高新IDC最终选择了日立综合系统运行管理软件“JP1”，通过JP1全面细致的运行监控，为金融业的数据中心业务保驾护航。天津TIS丸井董事总经理这样评价道：“日立JP1在日本IT运维领域占有率连续14年保持第一，作为一款综合的系统运行管理软件，能够时时监控DC运行状况，很好的解决和满足DC客户的运营稳定性的需求，此外JP1在中国设立的完备的支持服务体系，这是我们选择该产品的重要原因。”

　　数据中心对JP1的需求

　　简单来说，DC是企业的数据资源建设及其数据服务系统，以及与之相关的技术标准、规范、网络及软硬件基础平台、信息安全系统等的整体建设。新一代DC的建设热潮由三大行业所引领：金融、电信和互联网。尤其是金融行业，第一轮的DC建设高潮是和金融业数据大集中紧密联系在一起的，2009年后，随着金融用户量和业务量的持续增长，IT系统对业务支撑性不可或缺，因此其对DC的需求越来越体现为：保证系统稳定性、确保业务连续性的信息安全系统的建设上。

　　作为在中国运营的DC，天津TIS自然也意识到金融客户对于信息安全的需求，明确表示，DC需要一个工具来对多个客户的个别运行监控进行综合管理，并且希望JP1提供定制化运行监控服务，满足客户个性化的需求，确保客户的信息安全和业务稳定。日立JP1/PFM性能管理模块主要是监控包括虚拟环境在内的异地异架构复杂系统的运行状况，从IT资源监控与业务联动监控两方面提升企业的IT监控水平。

　　天津TIS在导入JP1作为DC运行的基础后，不仅满足了客户个性化需求，比如在操作监控画面里给客户分配唯一ID，而且在进行简单运行监控时无需停止监控对象服务器的系统，就能立即开始工作，满足客户对业务连续性的需求。期间，有客户提出希望“在替换服务器或者进行维护时，可以阻止那些跳出的错误提示信息。”对此，运行JP1时启动自动静观功能，在系统中事先设定就能完成。同时，JP1还提供手动添加功能，即通过提示信息的画面，从视觉上识别当时的状态。当发生错误时，显示错误信息，错误解决完毕，立刻消除错误信息，而即便消去了错误提示信息，也有日志记录，随时供调用参考。通过图形界面(GUI)的直观操作、手动自动功能的自由选择，确保客户对系统信息安全状态的时时掌控。

　　云服务数据中心对JP1的需求

　　天津TIS海泰今后将不仅提供数据中心的托管外包服务(Housing)，还将提供“便捷购买”的云计算服务，以扩大DC事业。而提供云服务的DC则需能够实时监控虚拟资源的情况，以便能迅速反映出客户的需求。

　　面对虚拟化已经开始部署，云计算也已起步的日益复杂的IT环境，企业需要将虚拟环境纳入统一的监控体系才能保证业务的连续性与稳定性，而日立JP1/PFM则能够以服务器虚拟化平台为监控对象，实现对各物理服务器与虚拟机的CPU、内存、硬盘等性能指标的详细监控。JP1不仅能发现虚拟环境中的故障预兆，迅速找到需要采取措施的物理服务器，并且可以根据收集到的运行信息，综合考察虚拟机与物理服务器两方面状况，提供最切合的措施，维护整个系统的稳定运行。

　　正因为这点，天津TIS海泰需要JP1来帮助强化虚拟环境的对应。“虚拟环境的运用在中国十分普遍，我们客户的系统，也大多都使用虚拟技术。为此，我们选择适用于虚拟环境监控的JP1。”丸井崇董事兼总经理如是说，“以中国当地的价格，享受高品质的运行监控，这对客户来说是最大的受益。为客户提供与日本同样的高安全性、高品质的服务，而背后支持运行监控的，正是日立制作所的综合系统运行管理产品JP1”。

　　结束语

　　以金融行业为代表的中国客户，对高安全性或签署SLA(Service Level Agreement)的需求高涨。天津TIS海泰作为高新的IDC，拥有完整的设备和运行体制来对应这些需求，并且已经拥有众多金融机构的客户。而日立JP1所提供的高品质监控服务，亦将满足越来越多的DC及其客户的业务稳定性和连续性的需求。