多一种选择

　　Brian Burch知道最后的时刻已然到来。属于他的数据中心在两项关键性服务——可用性及业务连续性——方面必须立即得到显著改善。然而原始设计及选址上的纰漏使旧有数据中心根本无法升级到必要的水准，更别提在今后的运转中提供必需的功能支持及性能收益了。

　　因此Burch这位Kemet公司（该公司是一家总部位于Simpsonville的电容器制造商）的全球基础设施高级总监于去年狠下决心，认为是时候对现有数据中心进行整改了。

　　即使在今天这样充满经济挑战的环境当中，企业仍然面对着无数来自内部及外部且标准日益提高的IT服务需求。当现有数据中心已经无法承担企业的IT工作负载，或者建立一套辅助站点以对业务连续性及区域网络支持进行强化已经迫在眉睫，那么此时我们就必须积极面对这一重大决策。

　　代管服务 101

　　根据一位分析师的计算，有超过四千家供应商提供主机代管服务并且为客户准备了多种多样的选项及对应价位。

　　服务器代管与传统托管项目不同，其中的具体区别IT人员可能会比较熟悉。在托管状态下，服务供应商通常拥有硬件、软件及其它支持客户应用程序所必备的基础设施。供应商同时还可以细化不同类型的服务——例如应用程序托管、站点托管、数据库托管等等。

　　相比之下，代管客户则可以拥有自己的服务器、路由器及其它硬件设备，并且往往倾向于自己组织员工对设施进行管理（其实客户也可以付钱使用供应商提供的远程指导服务，这样一来就能够避免IT人员为了某种重启即可解决的问题而白白往供应商处跑一趟）。

　　有些代管服务供应商还会根据客户对象的不同对项目进行细化分类，例如小型企业、金融服务公司或是其它类型的客户等等。

　　代管供应商整体上分为两类：批发商及零售商。代管服务批发商喜欢大手笔——例如兴建上万平方英尺的数据中心。除了供电及冷却装置，这样的数据中心在本质上来说可以看作纯粹的未占用空间。客户，或者说是租户，负责处理服务器及机柜的架设、装置的接线以及对整体运行顺畅性的测试。

　　而在零售商方面，其空间占用通常比较小——一般只是单个服务器或机柜——而收入的主要来源则是设置过程中的指导意见。一般情况下，Tier1研究机构的高级分析师Jeff Paschke说，代管服务业的零售商在利润额度方面要高于批发商。

　　此外，销售情况的持续迅猛增长也非常值得一提。Info-Tech研究集团的高级分析师Darin Stahl认为，许多供应商都在回避“直接”代管，而更愿意只向客户提供管理服务，这些服务项目及技术支持针对的是客户自己的设备。而原因在于，这种形式能带来“至少”25%的利润率，Staqhl解释道。