“曾经有人说：在云计算的今天，所有的IT都值得重做一遍。我认为，在疫情的今天，所有的业务模式都值得重做一遍。”
在亚马逊云科技近日举行的媒体沟通会上，亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩这样说道。
疫情当前，云计算成企业发展利器
如我们所见，疫情确实给企业的运营和经济的发展带来了很多不确定性，可正是这种不确定性，在一定程度上，给企业按下了上云的快进键。
根据麦肯锡的报告，过去很多企业需要用5年时间完成的数字化转型，在疫情期间只用了8个星期就完成了。
亚马逊云科技中国区商用市场事业部总经理李晓芒告诉记者，这是因为疫情带来的不确定性让企业意识到，他们需要一个弹性的、敏捷的IT基础架构，而上云刚好满足了这个需求。亚马逊云科技中国区商用市场事业部总经理 李晓芒
梁岩也指出，当疫情成为新常态的时候，所有业务都要考虑到弹性和韧性，这时云计算不仅是沟通手段、技术手段，还可以助力企业在业务模式上达到连续性，其中的发展空间和创新空间非常大。
如旅游业和航空业，受到疫情影响而业务收缩时，云计算按需付费的特性可以帮助企业节省成本。当企业需要快速调整业务和转型时，云计算的敏捷性可以帮助企业以最快的速度推出新业务，应对新挑战。当员工们需要隔离居家办公时，云计算可以帮助企业快速上线远程办公系统、推出线上直播平台、进行线上业务推广和销售。
与此同时，远程办公、在线购物、社交、游戏等行业的业务则迎来了高速增长。李晓芒指出，这些行业中的大部分企业天生就建立在云上，疫情会推动他们更快进行云上的数字化创新，利用云提高对数据管理的能力，不仅如此，上云也会为他们在后疫情时代的创新和转型打好基础，为整个经济的发展带来长远且积极的意义。
聚焦六大需求，企业呈现“出海数字化”
而对于出海的中国企业来说，云计算的重要性更加毋庸置疑。
根据第三方调研机构中桥咨询的调研数据，在中国，与数字经济相关的企业出海趋势正从“数字化出海”向“出海数字化”扩展。早期是互联网社交、视频和短视频、互联网工具等数字化产业出海，他们逐步带动传统行业的出海企业积极借助数字化技术，对出海业务进行全方位的数字化转型和创新，在海外实现产品升级和品牌升级，提升在全球范围的竞争力。
据了解，这些中国企业上云出海时的需求呈现出六大鲜明的特点：
其一，提升海外业务安全性，应对各地区合规挑战。
调查显示，近60%的受访企业认为上云出海安全合规最重要。
随着企业业务拓展，越来越多的企业会在全球不同区域、不同行业开展业务。但如今的安全合规环境日益复杂，在全球已经有130多个国家和地区制定了数据保护和隐私相关的法律法规。这些出海企业必须同时满足不同地区、不同行业的合规要求，他们需要能够支撑海外业务拓展的安全合规的基础设施，具备保护数据安全、抵御安全风险的能力。
梁岩指出，安全合规分为两个层次：一个是业务模式的安全合规，一个是云上的安全合规。在业务模式的安全合规层面，咨询公司可以帮助客户提供端到端的咨询服务；在云上的安全合规层面，亚马逊云科技在全球各大出海区域都获得了当地数据安全方面的合规认证，包括在医疗、保险、金融等不同垂直行业的认证，可以帮助客户大幅减少云上安全合规方面的成本和复杂度。
 亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理 梁岩
其二，打造“全球业务一张网”。
在中国上云出海企业的关注度中，云基础设施的全球覆盖能力位列第二。
企业需要全球统一的业务部署，可以随时调配资源，满足不同地区的业务和变化。企业希望利用在全球广泛覆盖的云基础设施来支撑业务在全球的布局，这样不仅可以根据业务的发展，对云资源进行灵活的调配，还能通过云基础设施全球一致的技术架构，将自己的业务快速拓展到新的区域。
其三，打造全球统一视角，实现数据驱动海外本地化创新。
超过50%的受访企业都希望将核心业务系统迁移上云,并借助云服务建立数据驱动的业务创新能力。
出海企业几乎都面临着管理分散在全球各地的业务、实现数据整合和统一管理的挑战。他们希望通过核心业务系统上云，实现业务的统一运维和管理，在云上建立全球统一的数据平台，对不同地区、不同类型的数据进行合规有效的处理、整合和管理，以驱动业务决策。同时，企业还需要严格控制数据的位置、访问权和使用权，进行数据加密，以确保全球的数据资源安全、可控。
其四，推动产品及业务的智能化。
43%的受访企业已经开展基于人工智能技术的应用创新实践，实现产品、服务和业务运营的智能化。
随着人工智能、机器学习技术日渐普及，数字化企业和传统企业都希望能够加快利用这些技术，打造智能产品增值服务，为各地区提供本地化和个性化的服务体验，并实现自身业务流程的智能化。
以安克创新为例，这家企业利用亚马逊云科技的机器学习、IoT等技术，进军智能充电、智能家居、智能语音等领域，通过亚马逊电商在全球的站点，让销售网络覆盖了100多个国家和地区，成功打响了品牌。
其五，打造智能物联的全球业务平台。
43%的受访企业已经开展基于IoT技术的创新。
越来越多的制造业企业正在走向海外，无论是属于消费物联网领域，还是属于工业物联网领域，这些制造企业都希望利用IoT技术，实现产品和产线在不同国家、地区的智能物联升级。企业需要构建一个高可靠、高可用、安全的智能物联网统一管理平台、对接海外各地区的物联网生态，打造个性化的智能物联网业务场景。
其六，利用丰富的解决方案，应对海外各地区涌现的新需求。
调研显示，超过一半的受访企业采用了云服务提供商合作伙伴提供的多类型服务。
每个行业的企业都有自己的行业特性和业务场景，而企业出海时还需要面对全球各地不同用户的独特需求，所以他们希望利用丰富的、开箱即用的解决方案，来应对全球各地各种新的业务场景需求。企业需要具有全球视野的咨询服务、专业的第三方系统集成商或独立软件开发商提供的多类型定制化解决方案，同时还需要方便灵活的选择和统一管理第三方软件的方式。
为出海企业赋能，亚马逊云科技多管齐下
“中国企业必须具备'全球化思考，本地化运营'的思维模式，才能建立可持续的全球化发展之路。”李晓芒强调，企业必须拥有全球化的视野，能够在全球范围内持续高效地配置资源，同时，还要积极开展本地化运营，对各地区的认知和了解是中国企业在海外取得成功的基本。在进入新的文化环境时，企业要提前了解当地制度，包括法律法规以及文化习俗等。在做到合法合规的基础上，还要不断围绕当地客户的需求，创新产品、服务和体验。
而作为数字经济的技术底座，云计算既是中国出海企业实现“全球化思考、本地化运营”的重要技术手段，也是实现全球业务布局和创新的关键技术桥梁。
TCL就是利用亚马逊云科技的云服务，加速AIxIoT战略在全球成功落地的典型客户之一。
TCL将海外业务的核心系统都建在亚马逊云科技上，在云上重构了全球大数据平台，让全品类IoT设备数据与业务系统实现互联互通，有力地支撑了TCL的全球化运营和数字化营销。TCL还建立了全球化的物联网平台，实现全品类产品的智能互联以及与全球主流AIoT服务的融合。此外，TCL还利用亚马逊云科技的各类安全服务提升云端安全，获得了全旅程安全合规保护。
通过这些数字化转型实践，TCL加速了产品互联，降低接入难度，新产品接入全球IoT平台周期从30人天降低到1人天；降低了研发成本，业务研发费用降低50%；促进了产品和业务创新，业务试错成本和周期降低，创新效率提升超过50%。
最后，李晓芒告诉记者，亚马逊云科技始终伴随中国出海企业一路同行，凭借引领行业的安全合规理念和实践，覆盖全球的基础设施，超过200大类广泛而深入的云服务，全球超过十万家合作伙伴网络成员的解决方案，服务中国出海企业十余年所积累的成熟和丰富的客户实践，以及亚马逊全球业务体系的强大支撑，亚马逊云科技将助力更多的中国企业，在全球建立“中国技术”“中国品牌”和“中国体验”的新标签，打开一片新天地。 |
