访海信集团信息技术管理部部长史琛

   “我们在购买硬件设备时，一般是要求能满足一年左右的应用，只需要具备3-5年的扩展能力即可，到期再根据业务需求进行升级或者更换。”海信集团信息技术管理部部长史琛在接受ZDNet至顶网CIO频道记者专访时说到，这与多数企业直接选择满足三年或五年生命期的产品不同，正是这样的理念可以以最低的成本达到信息化的最大价值。

    海信集团2010年的销售收入达637个亿，旗下20多个独立的子公司，如此大的一个集团也对其IT系统提出了特殊的需求。庞大繁杂的业务处理，海信集团的IT系统如何满足？激增的数据量，海信集团又如何应对呢？

    循序渐进推动信息化建设

　　成立于上个世纪60年代末的海信集团如今已涉足家电、通讯、信息、房地产服务等多个领域，丰富的产品线、遍布全球的工厂，这些对于海信集团整个的IT系统提出了需求和挑战。

   史琛告诉记者，由于海信集团旗下有IT产业公司，如软件公司和计算机公司，早期的信息化基本是依托旗下的IT公司进行的，但并不成功。直到2000年开始组建集团专门的IT部门，“我们从2000年开始做规划，早期的工作主要从基础网络和日常办公应用层面入手。”

   对于众多企业又爱又恨的ERP，“海信集团2003年开始做，ERP对海信来说很重要，是我们信息化工作的一个里程碑式的项目”史琛强调到。

    在ERP系统完成后，海信集团开始核心业务平台的搭建。这一时期也是海信集团信息化快速发展的时期。“根据业务需求，开始应用各种业务系统，包括ERP、CRM、PLM、SRM、MES等等。”史琛说到，根据业务发展的需要，利用IT业务系统去满足、去促进。我们在财务、生产、销售以及人事管理方面实施了ERP系统；在研发管理方面实施完成了PLM系统；在服务管理环节实施完成了CRM系统；在生产现场管理方面试点实施了MES系统；在供应商管理方面试点实施了SRM系统。

    而当众多系统已经上线并发挥着其各自的作用时，史琛认为这远远不够，每套业务系统还需要不断地引入新的内容，发挥其最大价值。

    海信集团的信息化建设如今仍处在快速发展的时期，史琛告诉记者，对于未来的信息化建设我们也做了自己的规划，目前正在推动IT规划落地。目前在业务系统层面，海信集的建设重点是加强供应链计划系统的建设，CRM依然会是重点。

    拓展业务系统 将做集中式存储

    海信集团的工厂遍布世界各地，所以将IT系统推广到全球也成为海信集团接下来需要做的。

    史琛告诉记者，目前系统向海外推广时，服务器设备还是放在国内。通过多年的发展，海信集团已经累积了大量的数据，“目前的数据存储量大概是10个T。”因为整个集团旗下所有的子公司的数据都是存储在同一个数据中心里，这对于数据中心的管理要求也较高。

    “其中，ERP系统产生的数据最多。”史琛说到，整个海信集团的数据中心里目前有200到300台服务器，目前正在扩建中。

    如此庞大的数据量，需要做好存储和应用层面的管理。“目前我们各个系统的数据是独立存储的，未来为了便于管理，将会逐步规划做集中式存储。”史琛告诉记者。

    数据需要在存储和技术层面做好，而最重要的是如何更好地利用数据，让数据真正为企业的发展提供价值才是做数据管理的根本目的。

    从最开始的做好基础应用，到如今更加重视各个系统的价值，海信集团的信息化发展一直采取稳健、扎实同时也是最符合海信集团业务发展方向和趋势的。海信集团的设备购买策略，也成为笔者最为欣赏的地方，降低成本，更符合业务需求，同时也让整个IT系统灵活性更强，进行创新和变更也更加得心应手。