随着安防系统向数字化、IT化、智能化的转变，安防工程商将面临着更高技术上的竞争，而且由于大批IT厂商、服务商、通信运营商等的加入，使竞争变得更为激烈。安防工程商如何应对这一更高难度、更为激烈的挑战?结合多年来的实践，笔者有以下几点体会。

　　进行IT技术培训

　　本轮的IP浪潮，首先带来的是技术上的挑战，工程商若要迎接这一轮新的挑战，首要考虑的是人的因素。传统安防系统主要涉及电子技术、自动控制技术;而IP时代，核心技术将是基于电子、自控技术上的计算机与网络技术、软件技术。

　　因此，安防行业的从业人员的知识更新将会是制约本身生存、发展的一大瓶颈。为此，在安防行业日渐IP化的过程中，工程商应适时招聘IT相关专业技术人员、对现有技术人员进行各种类型的IT相关技术培训就是一项重要的任务。

　　投入更多人力、物力资源

　　进入IP时代，安防系统除了技术更复杂之外，网络技术使得系统规模更为庞大，大范围、跨区域联网系统已成为一个常见的系统架构模式。因此，系统的建设和维护都需投入更多的人力、物力资源。

　　比如，一个市级联网系统的调试，就要同时在市、区、派出所、民警中队四级机房配置高水平技术人员进行系统参数设置、联调，这就不是两三个普通技术员能胜任的任务。系统建成后，维护工作同样需要一批能快速反应、高素质的售后服务技术队伍。此外，如遇重大节日、特殊任务，可能还要应用户要求派驻技术人员。

　　对工程商来说，IP时代与以往模拟时代最大的区别除了产品、技术因素外，系统架构决定的庞大规模和跨区域特性将会导致更多人力、设备资源成本的投入。

　　目前，不少企业采取分包、代维的方式进行项目建设和维护，在一定程度上可缓解这方面的问题，但也带来了如何保证项目建设、售后服务优质和快速响应的新问题，这是值得大家注意的。

　　提供精细服务

　　笔者认为，IP时代的到来对工程商是一大挑战，但在安防行业，影响最深的还是在生产企业。上一轮从“模拟”向“模拟+数字”转变的浪潮中，直接导致了海康、大华等一批安防生产巨头的崛起，安防生产行业经历了一轮激烈的洗牌。

　　相对安防工程商而言，只要具备一定的实力;及时跟进新技术;对行业发展方向具有一定的前瞻性，就能生存下来并有所发展。

　　此外，工程服务与生产销售有着明显不同的特性。不管是模拟还是IP时代，它都需要服务商提供精细服务，而这恰恰是工程商的优势，这就给当地安防工程商提供了一个生存空间。所以，只要把握机遇，安防工程商在IP大潮中还是可以大有作为的。