2012智慧城市高层论坛”分论坛“移动智能终端应用安全分论坛”12月7日在北京举办。飞象网作为直播媒体将对会议做全程报道。直播内容:
中兴通讯副总裁王勇
王勇:各位嘉宾大家好,我是来自于中兴通讯的王勇,接着林教授的话我再自我介绍一下,去年开始我有新的工作,负责我们TD和TD-LTE终端整个产品的经营工作。在中国移动的3G终端的发展上,我们中兴通讯也取得了非常快速的发展成绩,整体的市场份额在一年以来累计市场份额应该是排名第一的。超过了国际品牌。那么,到了今年,特别是今年我觉得智能手机的快速发展,有一个课题摆在了我们的面前,是关于手机安全的问题。所以,我们在今年推出的TD首款四核手机U985这款产品上已经成功的预彰了我们整个手心管家来实现对手机全方位的安全管理,这个产品在九月份上市的。当时大家推出这个产品的时候,其实很多人还不太理解,说什么叫做安全手机。难道我们用的手机不安全吗?很多人还没有意识到。所以说我觉得今天我们的主办方,包括我们今天在座的很多支持单位,来参加这次论坛,我觉得有非常重要的意义,对于我们整个行业,包括终端消费者的教育有着非常重要的意义。
中兴通讯在整个手机安全的设计过程中,思路上一方面充分的发挥我们自身在通信领域,软硬件设计方面的优势,这是一个方面。第二个方面是我们采取充分开放的形态和我们行业内的一些合作伙伴进行合作,比如说我们今天到场的网秦和腾讯,我们在手机安全技术上的合作,共同来推进手机安全,我们也希望今天在座的有在手机安全技术方面有独到见解的个人或者是单位也跟我们有一个非常经常的沟通和交流,共同来发展这个事业,为我们的企事业单位,为我们的个人提供更好的一个应用的安全环境。
今天整个论坛的发言,有这么几个主要的部分。并不一定按照这个PPT一一讲,我会把主要的观点跟大家分享一下。
首先,我觉得安全本身是一个系统性的概念,而不仅仅是局限在手机本身,要想真正实现手机安全,包括在我们的政策环境上,云端的处理上等等各个环节都需要去关注。好像是我们在家庭安全一样的发展经历来看,不知道大家有没有体会,我印象当中在十几年前,我们很多人,那个时候是分配房为主,十几年前,很多的国企分配住房为主,有少量的商品房购买,不知道大家有没有印象。那个时候家家户户拿到新房的第一件事是买一个防盗门,自己安装的,把木门拆了,安装一个防盗门,那个时候中国诞生了很多知名品牌的防盗门,在央视也是铺天盖地的广告。我印象中重庆的美心,辽宁的盼盼,还有将军类似这样的品牌。
那个时候是很初级的阶段。现在我们的手机安全里面,大家其实是有了安全意识。我们每个人买到智能手机的时候,会通过图案或者是说口令密码设置,把这个安装一个锁,不是让每一个人都能进去,是这个阶段。但是事实上并没有真正的解决你的安全问题。所以我们说安全是一个系统性的概念。比如说你只有密码没有用,现在有很多的应用,相当于有很多的小偷本来轻而易举的有钥匙进入你的大门,是木门还是防盗门其实是没有用的,你再结实的门,无论是钢的还是钛合金的都没有用,因为小偷有钥匙,可以轻松的进入,随意拿走他想要的东西。所以安全门没有用。
所以我们更进一步的从家庭的安全来看,后来稍微有钱的人开始安装监控系统,包括红外线和摄像的等等。各种来防范,是不是有不明身份的人进入了我的家门,人家有万能钥匙,这就是我们所说的,实际上现在我们手机安全里边在做的,我们在手机里边除了要设置进入密码以外,更主要的是在你的手机里面安装摄象头,这就是我们的管家软件。能够监控到有任何非法的程序,或者是说不良程序在你的应用,不停的盗取你的信息。这是这一阶段的。
到了这个地方,还是不够,我们发现你在一个非常嘈杂的地方,非常无序的地方,即便是安装了这些东西也没有用。大量的盗窃者会流入进来,所以更根本的是我们要搭建一个主动防御的系统,建立一个很良好的次序。怎么建立一个良好的次序呢?现在的高档小区,从进小区门,围墙有监控,小区门有门禁系统,单元门有门禁系统,直到你家里,整个全方位的监控,大环境的监控。这可能需要我们整个行业自律和政府的各种政策来支持。构架一个大的系统。
那么,前面讲的是整个一个综合系统,我把这个没有按照PPT一一跟大家展示,我把意思表达到了。
第二个是既然要搭建这么一个综合的系统,什么样的企业或者是说什么样的厂商才能够胜任呢?我觉得这是一个很重要的话题。我们现在的安全产品有很多。特别是包括有很多的第三方的软件。其实第三方的软件里面本身是有很多的核心技术,很多的创新点。但是他是不是能够构建一个非常完整的防护系统呢?这是需要还有一定的差距,因为你并没有能够,就好象我们说是现在大家去买房,房地产开发商很多人会给你提供一个叫做装修房一样。房产公司从小区的围墙的防护设置开始,一直到你的房间的设置,他有能力给你提供全方位层层防护,但是一般性的第三方软件,可能只能在某一个局部,像装饰公司一样,可能只能在你们的家里面去做一些防护的设计,无法去解决你在整个大环境下的设计。所以我们正是因为这样的一个原因。中兴通讯立足于对手机安全有一种高度的敏感和责任感,因为我们是相当于有一点像一个房产开发公司,软件和硬件可以整套系统进行整体设计。所以我们在这个方面推出了这样的产品的开发。
当然我刚刚提到了,我们里面有很多的技术也和我们的合作伙伴一起来共同的推动,我们做了一个整合。
从用户的需求来看,我们也能看到在安全里面,除了我们传统意义上的这种门禁类的,各种密码设计以外,其实更重要的是我们要能对手机内部的信息安全,进行处理,这才是最私密的。就好像你们的钱要把它存在银行和保险箱里一样。即便是你突破了重重防护,要想拿走钱,还是不容易的。所以,我们把个人隐私的信息防护安全作为一个很重要的点来控制。在整个的程序的设计上,我们特别强调了对于应用所有在智能手的应用程序的应用级的控制,我们可以控制每一个应用程序他在你手机内部的行为。你允许他做什么事,不允许他做什么事,比如说是否允许他读取你的通讯录,是否允许他读取你的短消息,我们都有权限的控制,我们这里有一些展示。就是说任何一个程序,我们可以对他哪些程序,比如说微博,允许不允许他发送短消息,允许不允许他对你拨打电话和包括反馈短消息的记录,都可以进行权限的设定,这样来保护你的私密信息的安全。
更重要的是,由于我们是从软硬件综合一体设计的。我们不需要用户对手机进行,所谓的大家业内通常所说的Root,其实本身这个Root行为就是一种非常不安全的行为,就像把家里的防盗门都设置好了,Root,我可以允许特定的第三方应用可以具备和我主人同样的超级权限,这本身是一种非常不安全的行为。正是基于次,我们才需要推出软硬件设计一体化的产品,给我们用户的提供更可信任的安全放空,这是从应用级的控制,包括流量级的控制,不一一讲了。
另外还有一个安全性。我们具体的单位不说了,但是我们在做从底层芯片开始做,加密芯片。把加密芯片应用在我们的手机上,加上软件一起设计,能够实现包括通话等等各种信息的加密的传输,刚刚大家谈到了,我提问的时候谈到了这个即便是你在空中截取,本身我传出去的已经是加密信息了。我们有专门的芯片来做的,和国内非常有公信力的保密级的企业合作,来做这种事情,我觉得在这一部分,后面在未来我们的规划里面会看到,能够实现很多集团应用,有很多的,其实在国家有很多的集团的客户,对安全性是要求很高的。比如说公检法,部队,包括政府的一些核心部门,他们的通话,他们的消息,一般性的这种安全都不行了。必须要本地加密,传输,在本地解密,中间的任何过程对你来讲都是一个黑盒子,看不到的,所以这才是,这个安全也是在做的,更高级的安全,不是针对普通消费者的。防盗这件事也提一下,实际上防盗是在我们手机已经发生丢失的情况下,怎么样能够尽量的减少你的损失的问题。除了能够追回来更好,我们有定位追踪,手机实在追不回来,我们可以把消息销毁。把你的信息销毁掉,个人信息,保证你的安全。这就不多说了。我这里会特别提一下,在我的发言里面也特别提到了一项,其实在手机安全这个领域,有非常广阔的空间,除了我们大家自己感受到的,在个人使用过程中的一些担心以外,其实现在我们更多的企事业单位,特别是国家机关,更重要的核心机关单位,金融部门等等。他们在工作当中安全性非常高。我们更多的去分区分级控制,满足个人和单位更大的集体对安全的需求。
最后再次感谢主办方和我们今天在座的各位合作伙伴和同仁,共同关注手机安全这个话题。相信随着大家不断对这个市场的教育和培育,以及不断的推出更多的创新产品,手机的安全能够得到更好的解决。谢谢大家。
林金桐:谢谢王先生,王总有很多做智能手机的经验,他在工作当中使得中兴通讯在这个方面也取得了很大的成就,下面我们也有时间,可以向王总提两三个问题。
提问,我有一个问题,在您PPT倒数第二张有分区管理,您怎么做的,是用软件还是硬件。
王勇:分区控制主要是软件上。
提问:我想请问一下安全防护同时运行那么多软件,对手机的续航能力有没有影响。
王勇:这个问题问得很好。其实大家知道手机有现在很多的电视管理软件你都可以看到,手机最耗电的部分是在显示屏和通信,特别是打开3G之后的上网功耗,视频部分的功耗,这是最主要的耗电的部分。软件本身的运行功耗很少,主要是你启动的哪些硬件上的东西。
刚刚在报告里面我没有提这一点,我自己觉得因为这涉及到整个行业的商业模式,比较敏感。既然你提到了这个问题,我可以说一下。我觉得类似于像你的软件设计本身,并没有很多的跟互联网之间的这种交互。至少在你待机的状态下,没有这种很多的交互的时候呢?其实耗电是很少很少的。在内部的软件运行的监控,功耗也低,但是如果说现在的应用软件很多,有很多的应用软件,因为大家都知道,现在这么多的互联网公司,或者是这么多的应用,希望驻留在手机里面,因为它是移动互联网的入口。所以有很多的,可能不良的软件是这样的。在驻留的时候,因为是入口,必须不停的和互联网之间进行互动。这样的软件的功耗一定很大。不是说运行耗能大,而是不停的和云端指定的服务器交换,那个功耗很大了。
你们自己可以体验一下,我自己也在体验一些软件,我发现我的手机安装了某一些软件之后,他的待机时间和我不装的时候,待机时间相差特别大。
现在我用的手机,我自己测了一下,我装的时候,一天有的时候要从早上起来,我中间换两次电池才行,这种说明了他在频繁的和云端或者是指定服务器在交互。所以你们使用手机的时候,为什么推荐大家一定要安装管理软件呢?你就可以看到哪些软件有异常的流量,那么凡是流量不正常的软件,一定是在不停的当搬运工。应该禁止使用这种软件,至少是禁止他自动上网的功能。
林金桐:我问王总一个问题。我们现在很多城市,国家已经实现了,就是说手机支付,手机付公交车票,地铁票,买个什么饮料什么的都问题不大。现在也有开展手机银行的,手机银行说你银行帐号也可以,十万八万都可以从手机走。这个安全你觉得他们那些国家解决了没有。还有我们中国什么时候可以开展手机银行。
王勇:其实我自己也挺喜欢用手机。我最近装了几个用了一下招行和建行的,都体验了一下。其实手机银行在国内已经开始使用了。建行已经有客户端了,我也体验了一下。招商已经有了,其实现在我觉得,我个人觉得手机使用银行的软件从目前来看,可能时机不成熟,主要的倒不是说技术本身怎么样,而是我觉得手机本身是一个随身携带的产品,他的丢失率比较高,非常容易丢失,这就很难去保障你的安全了。道高一尺魔高一丈。如果自己本身使用,在传输过程中的加密信息安全,我认为技术上应该没有什么问题。主要是万一手机掉到别人手里,你的账号都有一些残留。这里可能会酝酿很多的风险。我觉得这方面不完全是技术问题,我觉得需要国家在政策法规,包括系统侧可能要有一些相应的机制。
林金桐:还有问题,请王总留步,多提几个问题。
提问:我有几个比较尖锐的问题。一个是现在手机的终端竞争很激烈,像小米搞的性价比,社区或者是在线的营销,华为也开始走中高端路线,咱们中兴现在和以前相比的话我感觉没有太大的一个方向,明确的方向这是一个问题。第二个是现在手机的终端竞争很激烈,咱们中兴的市场主攻国内还是国外,我知道咱们的出货量进前五了,对营业收入贡献更大,但是利润这一块有怎么样一个比例的贡献呢?这三个问题吧。
王勇:你这个问题和安全没有什么关系了。不过既然关心中兴通讯,我觉得还是感谢。首先有一点,中兴通讯在手机的中高端手机发展上,这个思路态度是非常明确的,我可以告诉大家的是,在我们公司内部,包括我本人就承担了一项KPI,每年都有的。叫做中高端手机销售占比。这就表明公司在这个上面是有这个积极态度的,但是可能没有让我们的广大消费者感受到,我觉得可能主要可能是不是因为我们宣传的辐射度还不够造成的。我给你举一个例子,可能今年为例,今年在TD手机领域,国产品牌。先撇开三星这个企业。在国产品牌里面进行对比。我们推出的U970当时推出1999,是TD手机里面唯一一款高清液晶屏的,在四月份的推出的,第二个是今年九月份,刚刚介绍的安全手机,U985,也是国产品牌里面第一款两千元左右的四核安全手机,九月份推出的唯一一款,并不是说我们在中高端手机上没有推出这种产品。这是国内,其实包括在国际上,美国市场我们有非常多的高端产品和国际品牌竞争。其实不点名了,我们在美国市场已经超过了某一个国际品牌了。我们已经在美国市场超越了某些国际品牌的厂商的产品。只是说没有让更多人知道这个信息。
后面,我们会更持续的推进这些中高端的产品。明年大家会看到更多的,能够复合这种消费者喜爱的这种更多的中高端产品。
第二个是谈到了盈利。我非常自豪的告诉大家,中兴通讯的手机,今年2019年无论是在收入还是说在利润上较去年同比都有很好的增长。所以,我不知道大家说中兴手机盈利不好的信息从哪来的。大家可以看一下我们在年报里边看一下关于终端部分的数据。包括我本人负责的TD这个产品领域,至少在前三季度,收入和利润都比较去年有明显的增长,利润的增长率大于收入的增长率。具体的数据,因为是上市公司,你们去查季报就可以知道了。谢谢。