随着智能终端和移动互联网的发展，越来越多的手机用户开始使用丰富的手机应用，如此庞大的用户群，高速发展的智能手机平台，以及高速的移动通讯技术，为手机病毒提供了发展空间。垃圾短信、骚扰电话、电信诈骗等问题让用户防不胜防。与此同时，也带来了用户隐私甚至财产的安全隐患。

　　“互联网在促进经济发展、社会进步、科技创新、生活便利等方面发挥着越来越重要作用。但是，由于网络管理的法律法规不健全，网络信息安全问题日益突出，甚至出现了利用网络信息工具侵犯国家和公民权益的问题。”全国人大代表、中国移动浙江公司总经理钟天华在全国两会上表示。“这些个人信息包括比较敏感的个人身份及其识别信息、联系方式信息、有关家庭的信息、身体信息，甚至十分敏感的银行信息等。一旦出现安全问题，发生泄露则会严重危害公众利益，在造成巨大经济损失的同时直接危及公共安全和社会的稳定。”

　　为手机装上安全报警器

　　用“手机通讯记录查询”为关键词，在百度网上可搜索出数万个结果，大多数都是这类提供查询手机、固话通讯记录服务的公司广告网页。很显然，查询手机、固话等个人通讯记录这个明显侵犯个人隐私的违法行为，已经变成很多人牟利的途径。这也让不少人担心自己手机上的私人信息会被窥视或窃取，甚至因此造成一些风险。

　　为了确保用户手机个人信息的安全，中国移动推出“敏感操作，即时提醒”的通知服务。“现在，只要用户的通话详单、位置等敏感信息被查询时，中国移动将向本机发送提醒或确认短信，以确保个人信息安全。”浙江移动客户服务部工作人员表示，“敏感操作的提醒，可以让手机用户在手机私人信息被敏感操作时，第一时间知晓和判断，化解规避潜在的风险，起到更为稳妥有效的保险作用。”

　　在当下的信息时代，随着智能手机的普及，很多人喜欢给自己手机下载安装一些软件，不留意间就很容易安装了具有窃听、卧底的软件，也会让自己的手机信息泄露。“尤其是买了智能手机的头两个月，因为新鲜感，很多用户会下载很多软件。”中国移动浙江公司的相关工作人员提醒大家：不要轻易将手机借给他人，其次就是要安装专业、大品牌手机安全软件，定期升级病毒库，并对手机全盘扫描。

　　及时预警手机病毒全面查杀护航安全

　　对于众多“机友”来说，享受各类手机应用自然是极其惬意的事，然而层出不穷的手机病毒也让部分用户惶惶不安。自去年起，中国移动推出“手机病毒，预警查杀”的为民服务新举措，不断加强各类手机病毒的监测，针对发现的各类手机病毒及时通过门户网站等渠道发布预警，为客户的手机安全保驾护航，让“拇指一族”避免受到恶意病毒的侵扰，轻松玩转智能手机。

　　目前，中国移动充分利用其移动运营商的网络优势，已在部分省区建立了移动互联网恶意程序监测系统和移动互联网恶意程序多维度侦测系统，及时、全面地捕捉在移动网络传播的病毒体，最大程度的监测手机病毒的一举一动。

　　为了建立起应急处理机制，中国移动浙江公司也不断响应总公司的要求，对影响范围大、性质恶劣的恶意软件，第一时间进行封堵，并做好终端升级等工作，以降低危害，实现快速响应、快速处理。

　　对于监测到的恶意软件信息，中国移动将及时进行预警提醒，定期向全国发布预警月报，对于重大病毒信息还将通过各类媒体渠道及时公告。此外，中国移动已在门户网站开展了面向客户的预警与提醒服务，并适时向客户提供必要的帮助。

　　移动互联网恶意程序，一般是在用户不完全知情和认可的情况下强行安装到用户手机中，甚至无法正常卸载。浙江移动客户服务部相关人员表示，为了避免手机感染病毒，手机用户可以登录移动MM下载中国移动推出的“杀毒先锋”免费杀毒软件。该款杀毒软件的热点病毒库能够即时更新中国移动监测到的活跃病毒，让用户在第一时间做好预警工作。

　　移动MM（MobileMarket）是中国移动推出的手机应用商场，也是国内手机应用商场先行者。用户登录“移动MM”之后可以进入其网站，挑选各类手机应用（包括游戏、软件、主题）软件下载，然后安装到手机里，也可下载至电脑之后，通过电脑上传到手机。

　　据了解，中国移动互联网基地已经成立了国内首个专业的手机应用监控测试中心，力保移动MM所有产品绿色安全。

　　同时，浙江移动提醒手机用户，可采用以下方法进行病毒防范：

　　1、不要打开手机接收到的陌生号码发送的信息或链接；

　　2、不要下载并安装任何来历不明的软件；

　　3、使用SD卡、T-FLASH等内存卡交换数据时注意防止病毒感染；

　　4、隐藏或关闭手机的蓝牙功能，以防手机自动接收病毒，更不要安装通过蓝牙发送过来的可疑文件；

　　5、平时对于手机内的电话本及重要信息要经常性备份，以防感染病毒后丢失；

　　6、建议给手机安装适用的杀毒软件，并关注最新手机恶意软件手机病毒的信息及防范措施。