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系统BUG为顾客带来“意外收获”
2012-12-11 10:17:42 来源:泡泡网 作者:【
关键词:iPad 百思买
 
日前有国外媒体报道称,一位老太太为女婿在百思买购了一台iPad,结果她的女婿竟然人品降临,竟意外收到了5台iPad。

  12月11日 日前有国外媒体报道称,一位老太太为女婿在百思买购了一台iPad,结果她的女婿竟然人品降临,竟意外收到了5台iPad。最初以为是老太太老眼昏花看错了,但经过确认老人确实只付了1台iPad的钱。

  经过一番查询才知道,原来是百思买因为系统的bug自己搞错了订单。而慷慨的百思买出于自己的疏忽,又为了表达“歉意”,他们决定将多出来的4台iPad送给这位老太太,同时希望他们可以将剩下的4台当作礼物送给那些更为需要的人,比如说朋友、家人或是慈善机构。

  电商们搞乌龙弄错订单的事其实时有发生,不过同样的事情在国内太难见到有电商能在订单有误的时候,宁愿自己承担损失也要让顾客满意。实际上在美国百思买也只能这么做,要不然没准是要涉嫌违法的。不过也不能排除是一次高明的营销手段,2000多美元的费用就引起外媒那么多电台和网站的关注和宣传。

      

责任编辑:admin
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