成功颠覆了杀毒软件行业的格局之后,360公司将目光转向下一个金矿——移动互联网领域。360副总裁李涛近日接受IT专家网记者专访时表示,移动互联网当下谈盈利为时尚早,而安全服务更不应该是收费服务,360以自主研发的QVS+云查杀双核查杀引擎为保障,将移动安全服务做成移动互联网免费的基础服务。
360公司副总裁李涛
李涛于2009年底加盟360公司,担任360公司副总裁,全面负责360手机安全业务,一手创建了360手机卫士产品及团队。
当奇虎360创始人、董事长周鸿祎表示“为用户利益食言”进军杀毒领域,以“互联网基础服务杀毒应当免费”的论调,推出免费模式,让国外的卡巴斯基、诺顿,尤其国内的瑞星、金山等传统玩家都痛苦不堪,一举改变行业格局。而随着苹果iPhone、iPad吹响移动智能终端普及的号角,移动互联网蕴藏的机遇,让各个IT厂商的虎视眈眈,互联网厂商再这种趋势下自然不可能放弃这种机会,李涛的团队正是承载了360公司在移动互联网领域的梦想。360更是计划联合手机厂商推出“特供机”,要将360的安全服务做成智能手机基础功能的一部分。
“QVS+云查杀”双引擎护航颠覆路
随着智能移动终端和移动应用的蓬勃发展,恶意程序的目光也从PC扩散到移动领域,移动安全威胁的形势日益严峻。根据腾讯移动安全实验室发布的5月手机病毒报告显示,2012年5月,该实验室一共截获8089个手机病毒软件包,其中Android平台截获6435个,Symbian平台截获1642个。而网秦公司副总裁邹仕洪在接受IT专家网采访表示,移动终端上的恶意软件趋利性明显,即以获取经济利益为目的,再不是当初的黑客炫耀技术因素。
应对这些安全威胁,有网秦、安全管家这样专注于移动平台安全这样的公司,网秦公司联合CEO林宇曾多次时表示,术业有专攻,网秦提供PC和Mobile融合的服务,但不会涉足PC杀毒。但对360、金山、腾讯这些从PC互联网起家的玩家,显然不可能放弃大本营,他们提供包含PC端和移动端的“整体解决方案”。李涛更是宣称,360是一家极度重视用户需求的公司,用户需求就是360的努力方向,而且移动终端和PC存在互联,因此PC安全和移动安全一个都不能少。李涛希望,未来在用户的心目中,“360就是安全”。这样的目标,对网秦、安全管家这些厂商来说,无疑威胁巨大。
不过,在网秦看来,PC和移动的安全存在很大不同,PC安全厂商进入移动市场是移动趋势的挑战使然,而移动安全更需要专业化和差异化,出身PC的厂商们更全面的产品无法威胁到专注移动的玩家。
李涛承认,PC和移动安全因为终端的不同,所以实现的技术和实现方法存在不同,而且产品体验也会根据用户需求发生改变。但他强调,360产品的思想、给用户提供的服务不会改变, 核心目标还是“360就是安全”。
360把手机安全威胁分为通信安全、系统安全、隐私安全和手机安全四大类,以其独创的“QVS+云查杀”智能双引擎来应对威胁系统安全的恶意软件。
李涛介绍,QVS是360公司根据病毒特征最新自主研发的一个引擎,基于对大量病毒样本的特征进行分析,快速高效的完成样本扫描检测,大大提升未知木马查杀的效率;云查杀则是依托强大的云查杀平台,处理海量请求的同时完成样本采集和坚定,强调的是用户参与到查杀过程,把病毒特征上传到云端,来帮助其他用户预防病毒。
李涛表示,通过这两个引擎的结合,可以对付所有的病毒和木马,恶意程序哪怕在很小的区域内出现,也将无所遁形。双引擎查杀的目标,是“一秒发现,一秒查杀”——不是对单一用户来说,而是一秒钟内让所有连接到360云平台的用户不再受到同样的威胁。
此外,360还通过智能云拦截、通知栏广告拦截、本地加密、云备份、云恢复、换卡短信通知、远程锁定手机、摄像头拍摄小图、远程备份、删除数据和追踪手机位置等技术,来应对其四类安全。
“收费杀毒的思路不对”
网秦将360当成互联网厂商的移动扩张,360则强调其与网秦模式的本质区别是免费和收费之争。这与当初360对阵瑞星、金山的策略如出一辙,但如今PC杀毒格局证明,这无疑是一项有效的策略。
李涛说,移动互联网还没到爆发的时刻,移动互联网当下谈盈利为时尚早。他更是强调,安全服务更不应该是收费服务:其一,把用户分成有钱和没钱的,但安全是用户基础需求;其二,违反互联网的“免费文化”;其三,收费杀毒自相矛盾,如果没有病毒,杀毒公司就没有存在的价值。
因此,他说,收费杀毒是一个悖论,安全厂商应当走基础服务免费、增值服务盈利的道路。
李涛的这一番言论,让人隐隐想起此前业内“杀毒厂商自己制造病毒”的传闻,但这一传闻已在《IT专家网沙龙:云计算时代的移动终端安全隐患》上遭到金山、腾讯和网秦等公司的驳斥,他们说,每天出现的新病毒已经足以让安全实验室忙得焦头烂额,不需要冒天下之大不韪行此险招。
不过,或许由于360的冲击,网秦目前以免费基础服务+收费扩展服务的模式存在,该公司仍在探索高端收费安全服务,网秦坚持认为,安全研发需要成本,不可能完全免费。林宇反问道,如果我请一个免费的保安,但这个保安可能说你丢了东西我不管,我能放心吗?
谈到盈利,网秦作为国内第一家在海外上市的移动互联网安全企业,必须交出一份让监管机构和投资者满意的财报,而网秦在上半年,可能是全美涨幅最大的实体股票之一,这说明了该公司仍在稳健成长。
技术层面,网秦于2010年9月,网秦被世界经济论坛评选为夏季达沃斯2011“科技先锋” (Technology Pioneer 2011),同年 10月,网秦入选德勤(全球四大权威会计事务所之一)所评选的“2010德勤高科技、高成长中国50强”TOP10。2011年1月荣获世界经济论坛“行业缔造者”称号。
而据邹仕洪介绍,网秦产品的内在其实是技术,都是通过一系列的技术创新,广泛收集各种各样的安全信息,最后拿到网秦的安全云里面,利用网秦已经得到了国际认可的RiskRank算法分析、处理、排序,把这个处理结果再反馈给客户和用户。网秦也推出了自己的安全云,提供全覆盖的移动互联网云安全服务,面向不同的用户提供服务。
这意味着,360要颠覆移动互联网的安全格局,可能需要迂回策略。不过,360找到了一条很好的路径:与厂商合作推出360特供机,将360的一些基础服务作为手机基础应用(他认为,防丢失、电话、短信都是手机用户不可剥离的基本需求)的一部分。李涛说,这是不同于传统千元智能机的高性价比手机,是通过缩减渠道成本实现高性价比,而不是削弱配置。
由此看来,360特供机必然要伤害到传统渠道的利益,可能遭到他们的抵触,比如他们可能向手机厂商施压,但这是360这个定位自身为为用户利益奋斗的“颠覆者”所不忌惮的。怀柔的做法,是以各种方式去平衡渠道的利益,但李涛认为,传统的渠道形式将被淘汰,渠道商未来将可能以服务商的形式存活。
无疑,360的免费模式搅动业界,让用户有可能以更低的成本享受更好的产品和服务,但360上面临不少的挑战,要获得成功,还需要更多的努力。