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网络监控潮流下 定制化服务成制胜法宝
2012-06-06 10:47:18 来源:安防知识网 作者:【
关键词:网络视频监控 定制化服务
 
目前,网络视频监控技术发展迅速,市场上越来越多的厂商和用户对该产品都乐此不疲。网络视频监控技术成为信息系统、安防系统的核心,带动其发展的趋势已是信息、安防业界的共识,虽然视频监控技术的发展日渐成熟,市场用户与日俱增,但是市场应用对厂商来说并非一帆风顺,还是有很多问题摆在厂商面前亟需解决。

  目前,网络视频监控技术发展迅速,市场上越来越多的厂商和用户对该产品都乐此不疲。网络视频监控技术成为信息系统、安防系统的核心,带动其发展的趋势已是信息、安防业界的共识,虽然视频监控技术的发展日渐成熟,市场用户与日俱增,但是市场应用对厂商来说并非一帆风顺,还是有很多问题摆在厂商面前亟需解决。

  目前的国内网络视频监控市场,一方面用户数量日益增长,另一方面用户的需求日趋多样化。对于厂商来说,只要能更好的满足用户对视频监控图像的实际应用需求,就能赢得更多的市场份额。

  应用市场需求多样化

  用户需求的多样性,不论在任何应用市场上都是非常明显存在的,就安防领域的视频监控来说,总是有些厂商常常会忽略“客户需求”这个问题,出现厂商过渡引导用户客户的情况。例如,厂商向市场推广一种新的解决方案或技术,对用户来说尚属于新事物,厂商常常先入为主向用户灌输自己的产品质量好的理念,却忽略了用户的实际需求。

  因此,在进入到网络监控的时代,如何把握用户的实际需求,推出相应的定制化产品成为监控企业的必修课。虽然,目前市场用户对视频监控图像需求的多样性,但是可以大致分为以下三种情况(如图1所示)。

  视频监控市场需求说明

  首先,不同的应用领域对图像的需求有所不同。如表1所示,广播电视甲级标准与交通部视频测试标准相比较有很大的区别,图表的数字是衡量视频质量的指标,这些数字说明了,同样是视频信号在不同的应用领域呈现出的效果不一样,虽然普通视觉观察不太能看出其中细小的差别,但是如果厂商要进入到相应的领域内,在具体数据衡量的门槛将会变得很高。杭州中威电子在做交通项目的时候,运用一些国内知名厂商的主流设备,但是在操作过程中却不能直接用于交通项目上,因为,‘幅频特性’交通部的要求是±2dB,而这些设备测试后‘幅频特性’达到±7dB,不满足交通部的要求,所以不同的领域对视频的要求是完全不一样的。”其次,相同领域,不同行业,对视频监控的需求也不同。

  广电标准与视频监控标准说明

  例如,同在安防视频监控领域,不同行业对图像的需求不一样,如“平安城市”和“高速公路”对视频图像的需求的指标有所差别,目前与平安城市相关联的视频监控验收标准很少,用户在没有标准作为依据来验收平安城市项目,但是高速公路这样的行业应用有着非常明确的测试要求,指标在这些行业里是必须要求。城市智能交通和平安城市治安监控对图像的需求不一样,因为智能交通需要抓拍在进入到网络监控的时代,如何把握用户的实际需求,推出相应的定制化产品成为监控企业的必修课。车牌,对实时性要求较高,而平安城市对视频监控出现的延时问题并不是很看重,所以在同一监控领域里,用户对视频图像需求有所不同。

  第三,相同领域,相同行业,由于客户不同,对图像的需求也不尽相同。主要分为两种情况,一种是用户根据自身喜好来选择相关产品;另一种是产品无法满足用户的实际需求。以高速公路为例,杭州中威电子在福建做某高速公路项目时,用户明确只要图像只要CIF就足够了,即使产品可以达到D1的质量,用户也不需要;而在湖南做高速公路项目时,用户就需要D1的分辨率,CIF的图像对他们来说太小,所以在同一个行业,用户不同,需求差别也有所不同。

  从智能交通行业来说,以视频检测器为例,国家对视频检测器已经出台了相关的标准,虽然国标出台,但是很多地方的工程项目中都并不安装应用视频检测器,主要是因为产品的功能对用户来说并不适用,与此同时有些地方项目工程又集中性安装了很多,因此可以看出即使有国标的产品也还是无法满足所有用户的需求。这就是为什么很多国际上一流的品牌,用户在采购的时候不考虑。其实用户并不需要具备太多功能的产品,只要能满足他们实际需求的应用就可以。

  换句话说,行业应用差异化是视频监控的特点,每个客户群都有着不同的视频监控需求,这对厂商来说既是机遇又是挑战,厂商要想把握机遇,就要满足市场用户的实际需求。

  虽然大家对监控的基本需求都是“监、控、查、管”,但是每个行业,甚至每个客户群都有不同的监控需求,这些个性化需求包括对图像清晰度、存储模式和时长、管理方式方面的需求。而应用需求的差异化必然要求相应差异化的产品和方案与之对应。

  多方面满足用户需求

  市场用户的多样性定制化需求,对厂商而言,最重要的是能通过不同的技术和标准来满足用户对视频图像的定制化的需求,这样才能赢得更多的市场份额。所以对于安防领域的用户来说,厂商有多种不同的技术和应用方案可以满足他们在视频监控方面的需求。例如传统模拟、网络视频技术,以及在高清化趋势下衍生而出的IP高清技术、HD-SDI技术和GigEVision技术等。

  IP视频是目前市场最为用户所关注的产品,目前呈现出爆发性增长的局面,最主要的原因就是,IP视频凭借一些优势,满足了很大一部分客户的应用需求。如IP视频的复杂性相比传统的“光端机+模拟矩阵”模式从直观上有很大的降低,而且全程网络进行管理,方便实现大规模的多级联网,且视频由通信系统进行传输,简化了视频系统的组网方式。且IP视频的采用多种压缩模式,如H.264压缩,主要应用于视频监控;MPEG-2压缩,主要是应用于广播电视、某些特殊领域视频监控;JPEG图像,主要是在智能交通领域应用等。

  当然IP视频也并非万能,也存在着不尽人意的地方。如IP视频上电视墙显示的图像时有损伤、有延时的压缩图像,这点是IP视频方案固有的缺陷,厂商和用户都无法避免和回避。并且监控中心需要用到原始的、无损伤的图像时,IP模式是完全无法提供。这也为今后的业务扩展造成了巨大的障碍。例如,用户有可能要上一些视频检测、视频智能分析等系统,如果采用的是压缩过的视频信号,则这些系统的性能将严重下降,甚至无法正常工作。高清IP视频的高带宽、系统不稳定等以上这些问题都困扰着IP视频厂商和用户。但是从侧面来说这些问题的存在对厂商而言,也是种机遇,在目前市场越来越集中的情况下,厂商可以走一条更适合自己的路来赢得市场。

  在高清化趋势明显,IP高清不能完全解决用户的需求,市场上部分厂商也相继推出现了新的高清解决方案,例如专业级视频广播设备串行数字视频接口HD-SDI技术。该技术支持视频信号高速率、几乎零延时的传输,且对传统模拟用户来说,从传统模拟框架系统转换为高清监控系统,无需重新布线,可为用户节省下时间和人力成本,并且对工程商和用户而言,其设定和操作与CCTV无异,极其容易掌握。

  单就IP和HD-SDI技术来说,其各有优势,但市场用户的需求各异,单独一种IP或HD-SDI还是无法满足部分用户的需求,工程商、用户经常在实施一个项目时,需要应用多种技术来满足不同环境的需求。就高清而言,HD-SDI和IP将来会朝着混合使用的方向发展。目前市场上有些厂商推出了GigEVision技术,来满足一些既想采用IP技术,又想实时传输无损图像的用户的需求。这个由国际自动化协会AIA创建,采用1000M以太网的GigE Vision技术,在国际上较多应用于1000万或以上的摄像机。

  不同的技术和标准是为满足客户多样性的需求而开发、制定的,市场发展它们将在一定的时期和范围内长期共存。对厂商而言,用合适的技术和标准满足客户多样性,才能赢得市场,留住客户。

      

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