由于新疆地域辽阔，民族和信仰都比较多，新疆自治区信访局是新疆地区稳定的重要保证。它主要负责分析研究信访工作形势，开展调查研究，征集群众建议，及时向自治区党委、自治区人民政府提供信访信息；协调处理跨地区、跨部门的重要信访、群众集体上访和突发上访事件等。为了稳定新疆地区的社会秩序，自治区信访局一直在努力做工作，争取把自治区的各类上访案件处理完善，影响降低到最小。

　　新疆很多地方比较偏远，交通也很不方便，但很多人民群众对信访却有着急切的需求。针对这些情况，信访局引进了先进的视高（Seegle）视频会议系统，将系统安装到各个州县的信访办公室，由局里安排专人面对信访群众进行远程交流和远程沟通。

　　视高（Seegle）视频会议系统是一套集音视频通讯、协同办公、电子白板、内部信息于一体的多媒体协作通讯软件，通过网络将遍布在全国和全世界各地人员快速连接起来，能进行网络办公、商务、休闲等多方面应用，不管是“面对面”沟通、讨论组交流，还是千人会议，都只需点击鼠标就能立刻进入专属的会议室。

 
　　视高（Seegle）视频会议系统平台

　　应用效果：

　　1、 应用视高（Seegle）视频会议系统平台开展基层的信访工作，基层群众向上级反映问题，从此不用再跋山涉水，只需在固定时间进入信访局会议平台，就有领导坐镇在网上办公，为群众实时解决问题；

　　2、 基层群众能将信访信件可以直接提交给各级领导，进行“面对面”音视频沟通，让各级领导第一时间了解基层群众的生活学习情况，对民生实施工作有更进一步监督作用，也对自治区的稳定团结和发展起到了不可估量的作用；

　　3、 信访局将各类国家文件和规定，及时下发各个州县了，在平台上进行信息共享，达到了信息及时化的效果，在广大基层群众和各级领导之间建起了绿色沟通桥梁。