自去年，PPMEET横空出世之后，免费风潮在视频会议领域愈演愈烈，不仅入围品牌越来越多，花样也在不断出新，如网动最新推出的免费网上客服系统就成为业内的“拓荒者”。在视频通信领域，产品同质化现象日益严重，走出自己的产异化特色，成为众多厂商的立足根本，而免费的招牌真是这一大背景下的产物。
中小企业低投入需求刺激免费产品飞速发展
在视频会议应用市场，随着大型企业应用市场的饱和，“钱景”广阔的中小企业成为了视频会议厂商的战略要地。不同于资金雄厚的大型企业，经过金融危机的洗礼，资金有限的中小企业对于投入成本更加精打细算，而视频会议高昂的投入成本自然会议让他们敬而远之，市场开拓几乎空白。
在信息化时代的大背景下，为了适应全球经济一体化的迅速发展，视频通信已经不再是大型企业的专属，中小企业对于信息化管理的需求也日渐强烈。随着应用范围的不断拓宽，视频通信已经不再局限于远程会议的召开，由此延伸出的在线培训、异地招聘等远程沟通功能，都会使中小企业以最低的投入成本得到最大的利益，而这些超值的现实利益就是中小企业视频通信应用的主要动力。
据相关数据统计显示，我国中小企业约有1100万家，如此庞大的群体带来的市场潜力，无疑将会是未来视频会议市场增长的主要动力。对于处于激烈的市场竞争中的众多视频会议厂商来说，抓住了中小企业的应用市场就牢牢占据了市场发展的主导性，因此，在很大程度上来说，免费版视频会议系统的推出正是其吸引中小企业用户的“奶酪”。
视频通信应用向消费领域倾斜，免费版更具市场魅力
技术的不断成熟和产业链的不断完善，使得视频通信的触角已经开始伸向个人家庭领域，消费市场的开拓成为众多视频会议厂商的发力的重点，如思科的Umi系统，谷歌TV的推出就是专门针对消费市场的探索。而近来微软对Skype的高价收购，更被部分业内人士视为对视频通信消费领域应用的巨大冲击。在未来，消费领域应用将成为视频通信市场的主要增长点已经得到了业内人士的普遍认可。
不同于视频会议企业级应用市场，在个人家庭应用中，视频会议产品的价格会成为人们考虑的首要因素。虽然专业的视频通信产品在音视频效果上极具优势，但是其昂贵的成本却是其在消费领域的致命短板。由于家庭应用的非专业性，因而目前市场的网络通讯产品，如QQ等免费产品所具有的视频功能，完全可以满足人们基本的视频通信需求，从而否决了专业的视频通信产品在消费领域的必需性。
在人们的日常消费中，高性价比的产品无疑是最受青睐的。如今，免费视频会议产品的推出消除了视频通信在价格上的短板，加之更加优异的音视频效果，必然能迅速激发用户的使用热情。对于普通的消费者而言，实惠至上是永恒的真理，免费视频会议系统将会使视频通信厂商进军个人家庭市场的“敲门金砖”。
结语：
目前，业内各界人士对于免费视频会议的发展前景看法各异，身体力行者有之，淡看风云者也不少。虽然在目前看来，免费视频会议确实缺少有力的盈利模式的支撑，但是其所具备的市场潜力确是不容忽视的，免费杀毒软件的迅速崛起就是很好的榜样。视频通信是否会与杀毒软件殊途同归尚需时间的证明。
