网络通信中国网(voipchina.cn)8月2日消息：近日，华平股份的信息技术运维工作顺利通过国家ITSS服务标准认证，标志着华平的IT服务体系和服务能力管控机制达到国内领先水平。
信息技术服务标准（简称“ITSS”）是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论，它全面规范了IT服务产品及其组成要素，具有极高的权威性，被认为是国内IT行业的重要评估准则。
作为IT服务企业，华平在完善服务体系、建设有效的服务能力管控机制方面一直不遗余力，在人员、资源、技术、过程的综合管理上具备了较高水平。此次参评，华平积极参照ITSS通用要求，分别在运维能力、技术管理、人员和资源管理等方面进行了标准化体系建设，从而有效提升了企业的服务质量，优化了服务成本，强化了服务效能，降低了服务风险。
华平对ITSS运维标准的成功实施，是公司服务体系和服务能力的一次重大提升，将可为客户提供标准化可信赖的IT服务，实现卓越的服务交付价值。华平正致力于“视频＋”业务的不断创新和拓展，信息系统的运维管理不仅是各类业务的技术支撑，而且正在成为企业必须具备的一种重要能力，是进一步获得更多市场机会、获得更大市场份额和客户认可的重要条件。
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