统一通信(简称UC即Unified Communications )是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式，作为一种解决方案和应用，其核心内容是：让人们无论任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信。也就是说，统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，从而为人们带来选择的自由和效率的提升。

　　种种迹象表明，2010年统一通信市场已经进化为统一通信2.0时代，在这一时代，有实力、有远见的方案商将会逐步在市场中占据主导地位。

　　从目前主流厂商新变革中，透露出最大的一个信息便是“统一通信”不再是一个产品形态，它将作为一个平台化的解决方案呈现在用户和更多解决方案供应商的面前。虚拟化、平台化之后的统一通信2.0市场到底有多大，值得这么多厂商趋之若鹜呢?根据相关统计数据显示，2009年国内统一通信市场规模达到61亿元人民币，而上一年的市场规模为50亿元，市场增长率为22%，但较之2008年73%的增长率而言，该产业已经呈现下化趋势。但是，随着更多的网络通信厂商开始发力虚拟统一通信市场的情况下，预计到2010年，国内统一通信市场规模将急速扩大，而从2009年到2014年，未来五年的时间里，国内云计算平台统一通信市场将保持较快的增长趋势，其年复合增长率将达到47%，截至2014年，国内统一通信市场的规模将达到300亿元人民币。

　　随着统一通信市场在不断的飞速增长，远程商务沟通业务也不断成熟。据市场研究公司Gartner和Frost&Sullivan的数据显示，2015年全球可视化通讯管理的服务市场收入将从2008年的8300万美元增长到9.40亿美元，复合年增长率为162%。2013年全球可视化通讯产品和服务销售收入将达到86亿美元，从2008年至2013年的复合年增长率为为17.8%。

　　而在中国，据相关资料，各级管理机构的工作人员每年参加会议的时间约占全部工作时间的30%以上，每次开会或会面中约有80%的时间需花费在路途中。每年用于公务出差的费用高达300亿元。

　　视频会议提供商看中企业在公务出差、会议上的花费如此之高，利用计算机技术和网络视频通信技术，为企业提供视频会议服务。据视频会议行业的专家—傲群(Audividi)介绍，企业引进任意一套办公系统，都需要大量的前期资本投入，而视频会议不同，它分为购买和租赁，如果企业不愿意前期投入太多的资本，只需租赁即可，每月支付几十元的账号租赁费用。

　　视频会议系统以软件方式按“点”提供服务，因可以按客户需求定制，可以按次、按时、包年，随需而变，广受企业亲睐。它所享受的功能与购买系统的功能相媲美，包括音频、视频和数据的即时传统。

　　在统一通信2.0时代，云计算及各种技术的不断提高，因而企业能够享受到持续不断的应用体验，保证了商务连续性。视频会议系统的运用，使企业实现协同办公方式，不受任何限制，实时、连续性的办公。

　　傲群(Audividi)的市场经理郭经理表示“在统一通信2.0时代，企业的信息化意识提高，协同办公的模式也在逐步渗透，使得视频会议进入一个新的高速发展阶段，相信在不久的将来，远程沟通将越来越普遍，协同办公将成熟应用于各个企业中。”