为进一步拓宽信访渠道，方便人们群众申诉信访，减轻群众负担，各地法院纷纷建立远程视频接访系统，实现当事人与最高人民法院法官直接通话。
远程视频信访系统先由法院对申请人提前进行预约登记，报请上级法院，确定在中级人民法院专门开辟的远程视频接访室内进行。当事人通过接待室内的电子显示屏和远程通话系统，分别就本人的案情与最高人民法院负责接访的法官进行直接交流。远程视频接访系统由传统的‘走访’模式向远程化、数字化、标准，新常态转换，新的信息化技术，为来访群众开辟了一条更加公正、便捷的诉求表达渠道，更减轻了当事人申诉成本和旅途劳累，提高了信访案件的办理效率和效果，有利于社会矛盾的妥善化解。
通过远程视频接访这样一个系统，老百姓就地就近向检察机关反映问题，对于减轻老百姓劳累奔波之苦、诉累，对于依法保障老百姓的申诉权、控告权具有积极意义。也减少越级访、进京访，让老百姓合理的诉求按照法定程序，依据法律，得到合理合法的解决。 |
