视讯会议可以提供的商业利益，已不再局限于大型企业，零售商或是中小型金融机构皆开始采用视讯会议解决方案，提供客户免外出即可办理的远程尊爵服务。医疗专业人士跨越距离障碍，远端即可进行医疗谘询、病例商讨。制造商们通过视讯会议，能更迅速、彻底地解决生产与制造过程中的问题。
以往，大众对于视讯会议的刻板印象，不外乎为价格昂贵、使用者介面复杂、使用频率低、系统不相容等，如今经过纯熟地技术发展，市场需求逐年扩大，价格也不如过去般无法负担，成为各企业广泛应用的一大商业利器。现今采用视讯会议的企业比比皆是，不论是硬件式的会议环境，或是软件式的移动终端应用，都已相当普及，而企业通过视讯会议究竟能达到什么样的效益？
一、有效降低差旅成本
通过视讯会议与上下游厂商或各分公司连系，不仅降低了差旅成本，更消除了企业合作上距离考量的阻碍。企业的高阶主管常需要外出洽谈公务，对于高层人员来说「时间」才是最主要的差旅成本，交通往来所耗费的时间，已远远超出金钱上的花费。通过网真视讯会议设备，高层人员仍能达到面对面般地与会效果，不但能有效进行时间管理，更能排除许多无法预期的差旅变数。
二、提高员工生产力
对于小型企业来说，要进行跨部门沟通的过程很快，相对于中大型企业来说，部门之间的沟通，常因企业规模较大，人员的通知与召集甚至是会议准备过程，常常需要消耗不少时间，而视讯会议最大的价值正是在于此，提供员工良好的沟通工具，让组织更有效率的进行讯息传递，相较于电子邮件往来或是语音通话等较少的讯息理解时间，通过掌握与会者的肢体语言和面对面的沟通，更能减少纯文字沟通上的语意误解。 |
