有些客户在历史上已经建设了视频会议系统，这些系统一般是采用纯硬件的方案，通过ISDN(H.320)或IP(H.323)开展视频会议。这些客户在视频会议方面做进一步建设时，一般会有以下两个要求：
1)更低的建设成本。在进一步建设的时候，新建的视频会议点数一般会远多于早先建设的点数，如果仍然使用硬件的解决方案，成本会非常高。所以必须要有更低成本的方案。
2)与已经建设好的视频会议系统互连互通。视频会议本来就是用来交流的，所以用户在使用的时候，一定希望所有的视频会议系统都可以互连互通，而不是各自成为一个封闭的系统。
视维视频会议系统支持与硬件互联，能够直接呼叫硬件MCU或硬件终端。在视维视频会议系统中，用户可以与各种H.323终端设备进行音视频的交互。这种方式极大扩展了视维视频会议的应用。具体操作如下：
视维视频会议启动H323代理后，可以实现与硬件视频会议或电话直接的互联，支持H.261和H.263视频编码，可以通过高级呼叫设置选择使用的视频编码，系统默认为H.263编码。
软件呼叫硬件：如图，点击启动H323代理，就可以进行与硬件的呼叫了。输入硬件视频会议的IP地址，点击呼叫，对方就会收到呼叫信息。一个H323代理可以支持8路呼叫。
硬件呼叫软件：硬件通过呼叫视频会议某客户端的IP地址来参加会议。
