11月21日消息，矽谷云端视讯会议新创公司Zoom开始进军海外市场，第一站就选择台湾，带领Zoom台湾团队的罗子亮11月19日在台湾宣布启动服务。

　　罗子亮曾经是让台湾领先全球引进Skype的关键人物，他在与Skype共同创办人同赴机场的计程车上，传奇性地谈成了Skype第一个全球合作伙伴，他表示，Zoom之于云端视讯会议，如同Skype之于网络电话，Zoom将会掀起云端视讯会议的革命，就像当年Skype造就了网络电话风潮一样，他希望再次让台湾的中小企业领先世界，抢先体验创新且能提高效率的新一代线上视讯会议服务。
　　Zoom受到瞩目除了其背后的投资者赫赫有名，包括雅虎共同创办人杨致远、香港首富李嘉诚旗下的维港投资（Horizon Ventures）、脸书、WebEx创办人等，更重要的是Zoom以跨平台为目标，是从原生App开始打造的新一代视讯会议服务，不仅各式电脑、手机、平板电脑等移动装置皆可立即使用，更能够同时支持多达百人规模的线上视讯会议。
　　针对移动时代设计的云端视讯会议，线上开会人数可多达百人
　　罗子亮表示，他第一次使用Zoom开视讯会议的感受，就跟十年前以Skype打第一通网络电话一样，操作简单、服务快速好用，而且都有低价的优势。他说，Zoom是以移动优先的概念所设计，提供原生App应用程式，使用介面简洁好操作。开启一个视讯会议就只需要主办人申请Zoom的帐号，其他与会者不必事先有帐号，只要输入会议编号即可加入会议。
　　在发表会现场，罗子亮也展示了Zoom的功能，他以4G移动网络开启10人线上视讯会议，邀请来自美国、上海、新加坡、台北、高雄，以及活动现场人员一起加入，包括使用手机、平板、笔电等装置进行跨海内外的线上多人视讯会议，示范如何召开会议、加入会议、进行会议简报协同编辑，以及荧幕共享照片、分享网页、云端文件，共同注记等功能。
　　价格也是Zoom的优势之一，罗子亮表示，Zoom提供免费服务给10人以下的视讯会议，限制使用时间40分钟，付费服务则不限会时间，从最少量的每月199元的10人会议室，到可应付最大100人规模的视讯会议（每月1,489元）。罗子亮指出，Zoom的价格大约只要目前市面上视讯会议的10分之1，可望打破长期由硬件型视讯会议设备与电信商垄断的市场。
　　锁定中小企业市场，提供企业内部建置与SIP视讯设备相容服务
　　Zoom云端视讯会议主要以中小企业市场为主，并且提供H.323/SIP Connector付费服务，可让企业既有的视讯会议设备也能使用Zoom的云端视讯服务。此外，Zoom的云端架构采取混合云（Hybrid Cloud）的设计，由公有云来提供认证服务和其他API服务，私有云则部署在全球各主要骨干节点，也可部署在企业内部，用来做影音的数据交换，并以动态扩充与部署。而Zoom Client用户端程式会自动选择最佳的影音路由进行内容串流交换。
　　Zoom创办人Eric Yuan则通过视讯会议表示，台湾是Zoom跨出美国市场的第一站，因为他非常看好台湾市场。原因之一是有位来自台湾的最大投资者，在Zoom创立初期给予非常大的资金帮助（据推测，他应该是指雅虎共同创办人杨致远）。再者，Zoom发现到美国与台湾之间每天都有很多线上视讯会议，因此也希望能得到台湾使用者的经验回馈。
　　从Cisco、WebEx到Zoom的创业过程
　　Eric Yuan是个华裔美国人，在成立Zoom之前，他是网络设备大厂Cisco的副总经理，当时负责Cisco收购的知名网页视讯会议服务WebEx。他表示，他想打造下一代全球最好的、以视讯为主的通讯产品，但是像Zoom这样的产品很难从既有的产品去做调整、改良，必须从头设计、开发，然而这在大公司难以实现，必须由新创公司来做，因此，他在2011年离开Cisco，与一群由Cisco、WebEx成员所组成的技术团队，一起开创Zoom。
　　Eric Yuan表示，他们发现当时市场上的产品有三个共通的问题：视讯品质不佳、使用介面不友善、价格昂贵，于是开始着手改善这些问题。经过2年多的时间打造底层核心平台与原生移动视讯会议程式后，去年就开始增加应用层的服务，并在去年第一季推出Beta版。直到目前为止，Zoom每天服务400万分钟的视讯会议，每个月的使用量都突破之前的记录。
　　截至2014年第二季，Zoom在全球已有超过1千万个使用者，视讯会议总时数已超越6亿分钟，并且持续以每日增加3百万分钟的速度成长。Zoom表示，目前全美每个月有超过200万个活跃用户，其中付费用户有5万个。
　　第一站台湾，年底前进新加坡
　　Zoom在台湾的策略发展有四大主轴，罗子亮表示，第一波针对中小企业提供Zoom移动视讯会议，接着明年第一季会推出线上视讯教学平台Zoomedu，提供平台给适合的授课者来开线上课程，以及以Android为基础的ZoomBox，可以放置在企业内部的会议室使用。此外，若企业网站要瑅即时视讯会议服务，也可整合Zoom的API或SDK。
　　在以台湾开启海外市场第一战后，罗子亮指出，Zoon预计年底前进军新加坡，明年则陆续往中日韩等国扩展。
　　Zoom创办人Eric Yuan通过由Zoom录制好的视讯会议现身表示，他们发现在有很多美国用户，每天都与台湾使用者开线上会议，因此，他们希望能得到来自台湾使用者的回馈，此外他也透露，Zoom在创立初期有位来自台湾的最大的投资者，给予他们非常大的资金帮助，因此他也希望能让台湾使用者来抢鲜体验，而他非常看好台湾市场。
　　罗子亮在现场展示了Zoom的多人线上视讯会议功能，以4G移动网络进行10人会议，与会者使用手机、平板及笔电等移动装置，进行跨海内外的线上多人视讯会议，示范如何召开会议、加入会议、进行协同作业等功能。
　　会议中，与会者可以通过介面举手发言，让会议主持人看到，使用者可以通过Zoom来分享荧幕画面、网页、照片及储存在云端的文件如Drobox中的文件，所有与会者可以使用工具小笔在文件上同步做注记。
　　Zoom使用混和云架构，将公有云与私有云结合，由公有云来提供认证服务和其他API服务，私有云则部署在全球各主要骨干节点，也可部署在企业内部，用来做影音的数据交换，并以动态扩充与部署。而Zoom client会自动选择最佳的影音路由进行内容串流交换。
　　Zoom在台湾的策略有四大主轴，包括第Zoom移动视讯会议、明年第一季会推出线上视讯教学平台Zoomedu，提供平台给适合的授课者来开线上课程、以Android为基础的Zoombox，以及Zoom的API或SDK。
　　目前已经可从Zoom的台湾官网下载Zoom的通讯软件，可使用手机、平板或笔电来召开视讯会议，10人以下可免费使用，但每场会议时间上限为40分钟，结束后可再召开新的会议室继续开会。
　　Zoom台湾提供年底前注册免费体验Zoom Pro 25P（25人会议室）30天的方案，11月底前使用以下提供给iThome读者的专属兑换码，可再多加10天。