网络通信中国网(voipchina.cn)11月8日消息，自近期视高（www.seegle.com）推出免服务费电话会议系统后，整个用户市场被激起波澜，国内外大量新老用户来电咨询有关电话会议应用的问题，面对突增的用户量，视高一方面增加了在线服务人员数量，一方面着技术部会同市场部工作者就相关咨询内容进行整理，对用户最关心的问题给出详细解答：
　　问题一：电话会议系统怎么用？
　　视高回复：视高电话会议系统是基于传统电话会议而开发的新系统，服务方式主要分为两种，一是视频电话会议，二是纯电话会议。视频电话会议是由已部署视高云会议系统的用户，通过登录视频平台展开电话会议操作，同场会议可供视频用户和电话用户同时参与，具备视频和电话会议双功能。纯电话会议则是完全由通信网络、固话或手机支持的单音频会议，不依赖IT信号，即使最普通的手机也能参会，同样可以实现大规模多路语音会议，音质高保真。
　　问题二：电话会议的功能和特点？
　　视高回复：首先是视频电话会议，在云会议平台上登录后点击“电话会议”键，功能丰富全面，包括拨打电话或发送信息通知参会、批准/拒绝某与会者的发言申请、点名、播放预置流媒体音频文件等等多个方面。其次是纯电话会议，不限制接入路数、免收服务费是其最大优势，功能包含短信通知、会议音频录制、会议管理统计、人员请入或请出等，可召开万人级超大电话会议，由智能噪音抑制、回声消除等视高自主研发技术提供保证，系统运行极其稳定、安全度极高，电话会议效果超出预期。
　　问题三：应用电话会议的软硬件要求？
　　视高回复：针对视频电话会议来说，召集人只需要普通办公PC、平板电脑或智能手机中的任何一个，在IT信号接入情况下就能不受限发起电话会议，软件则由视高提供，模式分为全高清视屏终端、开放式云会议系统（即与OA、CRM、ERP等智能办公系统实现了开放式整合的）、移动式协同办公终端等，高速下载即用。纯电话会议则还要简单，紧紧需要一部有线电话或手机，再拨打视高400电话就足够了，其他的都会由客服人员全权负责。
　　问题四：视高电话会议和云会议平台的关系？
　　视高回复：视高早期只提供视频会议服务，在视频会议领域拥有多项国际领先自主技术，在积累了深厚的技术呼入市场基础之后，于2013年推出全新电话会议系统，先有视频电话会议，后有纯电话会议系统，均经严格测试后投向市场。从根本上来说，除了纯电话会议系统外，云平台是视高目前所有服务模式的基础，比如视频电话会议，就是通过云平台发起、管理、负责数据交换及处理的，而纯电话会议则是相对于云平台而独立存在的系统，虽然如此，其全面到位的后台技术服务也是由视高云会议数据与服务中心所提供，会议质量和体验与视高视频会议一样优越。
　　问题五：如何申请免费应用？
　　视高回复：视高对电话会议呼入模式所提供免费服务，即用户普遍称之为“纯电话会议”的系统，用户用固话或手机拨打视高400电话，客服应要求立即以秒级开通专属会议空间，并想所有拟邀请人发送短信会议通知，会中进行的发言申请/批准、会议管理等操作均为免费，即整场会议服务费全免，用户不需为电话会议支付任何额外费用，低成本优势立现。

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