近年来，云计算技术在各个行业的应用更为广泛，而随着云计算技术与其产品的日渐成熟，云视频会议系统已逐渐渗透到各个行业中，为企业提高工作效率、降低沟通成本。
有人士预测，因为云计算技术的快速发展，在未来三年内云业务的年增长率将达到25%，与此同时，越来越多的客户将通过云视频系统实现交互，随时享受服务。现在企业用户只需要通过一个浏览器，便可以在公司、家庭及任何时间、任何地点、任何设备享受服务，实现企业对企业、企业对消费者的沟通，真正实现“视讯无处不在”的愿景。
而在当前，视频会议市场的发展仍面临着许多挑战，因为对于中小企业客户而言，视频会议系统部署一次性投入较大，并且后期维护成本较高，成为抑制市场发展的一大因素，而云模式出现之后，将免去中小企业的大量硬件成本投入的困扰，降低了企业采用视频会议服务的门槛。
在国内，电信运营商是云服务、视频会议服务的主要推动者与服务提供商，正在将云视频会议服务模式快速推进市场，以满足自身内部信息化和对外提供云视频服务的需求。
与此同时，厂商们在推动云视频服务方面也扮演着重要角色。其通过提供大量云产品及解决方案供客户选择，满足服务提供商在投资、管理和运营方面的需求，帮助其快速进入市场。所以在未来几年，加速云视频的真正落地及在国内应用的普及将成为各大厂商重要的战略方向。
在2013年，中国视频通信行业就已发生变化，特别是在政府市场，其作为视频会议市场的主要贡献者，用户需要正在悄然转变，随着国家各个部委及央企对产业信息化的强调，用户对融合通信解决方案如何在实际工作中的应用更加注重，而可视化是融合通信一个关键部分。
据悉，韩国政府为了降低政府开支，已经推出了智能工作计划，政府员工不用到首尔等城市中心，可以在自己家里或其他安全环境中进行远程通信。韩国政府希望借此改变工作方式，降低碳排放、提高生产力。
视频通信系统不仅在国内政府市场扮演角色分量加重，全球其他国家对其重视程度也是有过之而无不及。政府为了更快的提供管理效率，对行业中融合通信系统的建设也变得尤为重视，并由政府投资带动行业发展，一些国外政府投资比重占20%-30%。而时下国内政府也认识到视频通信系统在一些应急指挥系统中能力的释放，以及在教育、医疗等行业中的优势，来自政府方面的投资也在顺应趋势。
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