目前,在政府或企业应用中,“会场/会议室”视频会议仍占据主导位置,其所提供的优质的主会议平台,能够为其他各种接入方式创建更好的运行环境,从而使会议室会议、桌面会议、移动会议等效果更好,更契合用户需求。正因如此,“会场/会议室”视频会议也被视为整个系统的灵魂,用户在进行选择时最关注的也往往就是这一部分,而且为之所做投入也常高于其他。
相比较现有各种视频会议应用模式,“会场/会议室”环境采用最多的还是硬件系统,我国最大的视频会议服务商——视高科技(www.seegle.com)在2013年推出的全高清终端云会议系统,即一款容纳多项国际领先技术的硬件系统,专供用户进行“会场/会议室”部署,引起了市场的广泛关注,很多用户在线咨询,针对硬件视频会议的部署关键点,视高技术人员给出了专业建议:
1、 重点考察硬件设备的会议支持能力。
这包含两个方面,一是设备的音视频表现,二是远程会议容量。硬件设备对“会场/会议室”视频会议的音视频效果影响巨大,就国内市场来说,现在一般采用标清接口,能够真正达到1080P全高清的并不多,然而在实际应用时,全高清却能带来完全不同的视频体验。以视高全高清硬件系统为例,其中心多点控制单元MCU、全高清视频终端、视频会议专用电脑等设备,都支持单机50路DVD级视频同步互动,这不仅说明用户能以超真实、纤毫毕现的真人尺寸视频“面对面”沟通,同时也代表着硬件对会议容量的支持力强大,MCU集群/级联则是成倍扩充会议容量、举行超大规模会议的关键。
2、 看配套软件是否成熟稳定,及是否能与硬件设备完美结合。优质硬件设备所搭载的软件,其性能是视频会议流畅运行的决定因素,技术成熟的软件系统,能够在常规应用时仅通过IT网页租用模式提供最佳体验,如视高V4.0软件视频会议,其技术主导国内视频会议市场长逾十年,搭配视高专用会议室硬件,运行极稳定,音视频交换平滑自然无延时,音频达到“永不掉线”,远程办公操作简单易用。
3、 看系统的会议扩展应用方式是否优质、全面。扩展应用方式指其他可无缝接入会议室视频会议的应用模式,目前有办公室桌面、移动智能终端等,这样就能让无法置身会场的参会者不受限的随时参与会议,但现在能与视高一样达到所有项优质全覆盖的服务商很少,这需要长期的研发经验,以及全面到位的产品细分,也需要厂商能给予低成本运营支持。
4、 看视频会议厂商的售前、售中、售后服务力度。除了产品本身技术和设备以外,厂家的服务也是第一位的,这决定了正式采用后能否顺畅使用,视高为此已在全国24个大中城市设置数据交换和服务中心,为所辖片区用户提供充足的服务器资源和随时响应的及时服务。
5、 从性价比指标对整体视频会议系统的成本投入进行比较。商务应用与个人市场最大的不同就在于看重“性价比”,而并非低价为王,这在硬件视频会议的选择中尤其重要,考察内容包括同成本区间内系统的会议、办公功能是否全面,也包括系统升级扩容是否简单易实现等多个方面。
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