视频通信，自诞生以来就为被冠以“节能、便捷”的招牌，时间优势是传统的实体会议无法比拟的，如今，就连似乎与视频通信风牛马不相及的酒店行业也产生了视频通信削弱其社会作用的声音。然而，有着“公务舱杀手”之称的视频通信真的是商务差旅的终结者？依托于互联网的沟通能够完全取代实体会议？在笔者看来，这也不尽然。
首先，人们“眼见为实”的理念形成已久，不会因为社会信息化的发展而迅速瓦解。虽然随着高清、网真的普及，视频通信的清晰度在不断提升，甚至能够以真人比例呈现，但是大多数的用户仍然不能将其与实体划等号。据相关调查显示，在当前的企业应用中，视频通信仍被视为辅助性的信息沟通工具。从某种程度上来说，以固有的沟通理念为依托，，视频通信或许会成为主流，但是人们不会仅仅活在虚拟的网络沟通，实体会议仍是十分必要的。
再者，视频通信技术虽然已经日益成熟，但是由于网络的环境的复杂性，网络会议的召开仍存在了诸多的不确定因素，如用户最为关心的信息安全性问题。所谓的“道高一尺魔高一丈”，在视频通信技术不断提高的同时，木马、病毒等隐蔽性及传播能力也在不断增强，让人防不胜防。因此，对于事关重大的会议沟通，人们仍会倾向于实体沟通。
在信息化大潮的引领下，视频通信的普及应用已经成为不可逆转的潮流。去年，IDC在市场背景下预测，视频会议行业将以23%的符合率增长，是前五年发展速度的两倍，尤其在当前动荡低迷的经济环境下，中小企业对于视频通信的需求会更加强烈。
严格说来视频通信应用的普及会在一定程度上减少实体会议的召开，但是这仅仅限于一些无关紧要的例会，或是一些重要会议的准备会议。在现代化企业中，视频通信的应用与实体会议是相辅相成的。视频通信可以应对由于突发情况而造成实体会议无法顺利进行的局面，如极端天气造成的交通不便，保证信息的及时沟通，而面对面的会议则可以弥补网络会议的“虚拟性”保证会议的高效性。
笔者认为，视频通信的普及应用不会带来实体会议的“2012”而是会让原本泛滥的会议更加具有针对性，减少不必要的时间浪费。由于理念问题和技术问题，视频通信的辅助地位在短期之内不会产生实质性的变化，而与智能手机的结合，将是对其通信工具身份的进一步认定。不过，酒店与视频通信的“关公与秦琼”之战也并非全无依据，实体会议泛滥局面的改善必然有效减少商务差旅，这对酒店经营必然有一定的影响。
