XM1800作为北京讯美专为呼叫中心坐席设计的专用SIP话机，为了保证坐席的用户体验，XM1800采用语音活动检测（VAD）、舒适背景 噪声生成（CNG）、背景噪生检测(BNE) 、 降噪 (NR)等一系列语音处理手段，给用户带来华丽的通话体验，配合北京讯美原装耳机，降噪效果更佳，更有自适应抖动缓存，可达300ms，是呼叫中心选择呼叫终端的理想选择

　　XM1800支持批量部署安装，实现客户即插即用，无需其他配置，结合讯美网管系统，管理话机更为得心应手，用户功能完备，网络功能全面，同时兼容主流的IP PBX平台及呼叫中心平台。