3月21日，第十二届中国国际服务外包交易博览会(简称“服博会”)上午在武汉开幕。中国国际投资促进会会长马秀红介绍，截至2022年底，中国服务外包企业总数已超7万家，随着服务外包业发展水平全面提升，综合实力跻身世界前列。
　　自2006年启动实施服务外包“千百十工程”以来，中国服务外包产业发展快速，规模持续扩大，领域不断拓展，结构逐步优化，产业国际竞争力显著提升。目前，中国服务外包合作伙伴遍布五大洲，接包市场拓展至200个国家和地区。中国离岸服务外包执行额稳居全球第二。
　　马秀红介绍，17年间，中国服务外包企业数从约500家增至7万多家，合同执行金额从13.8亿美元增至2522亿美元，从业人员由不足6万人增至1497.6万人，分别增长了148倍、183倍和249倍。其中，服务外包从业人员中，具有大学以上学历人员占总数的64.5%。
　　马秀红表示，经过17年发展，服务外包业已经成为中国经济创新发展的新引擎、开放型经济的新亮点、数字技术与实体经济深度融合的新平台。同时，也是贸易结构优化的新标志、绿色共享发展的新动能、高学历人才集聚度最高的新产业。
　　近年来，随着中国服务外包全行业加快数字化转型，不少服务外包企业已率先成为重要的数字服务提供商。中国国际经济交流中心首席研究员张燕生认为，在新形势下，推动数字服务和服务外包产业高质量发展应增强全方位国际合作，持续提升“中国服务”品牌影响力是关键。