近日,从第九届中国呼叫中心产业高峰论坛暨第九届中国最佳呼叫中心及管理人颁奖大会上传来消息,山东呼叫中心(潍坊)基地在年度中国最佳客户联络中心系列奖项评选中,荣获2010—2011年度中国最佳呼叫中心产业基地奖。
山东呼叫中心(潍坊)基地于2009年5月正式投建,全部建成后可实现10000座席的规模,年服务产值12亿元。该项目是国家发改委和地方政府扶持的山东信息服务业重点项目,基地立足山东,面向全国,服务世界,依“国际研发社区”的标准和商务公园的理念,打造国内外呼叫中心产业聚集地和呼叫中心人才培训与派遣基地。
在本年度评选中,山东呼叫中心(潍坊)基地通过园区集中发展呼叫中心服务外包的模式得到广泛认可,专业完善的配套建设提升了基地的品牌价值。该奖项的获得,将进一步扩大基地在业内的影响力,并将对我省我市的信息和服务外包产业产生积极的推动和促进作用。