专业的信息化与通信融合产品选型平台及垂直门户
注册 登陆 设为首页 加入收藏
首页 企业新闻 招标信息 行业应用 厂商专区 活动 商城 中标信息

资讯
中心

新闻中心 人物观点
厂商专区 市场分析
行业
应用
政府机构 能源产业 金融机构
教育科研 医疗卫生 交通运输
应用
分类
统一协作 呼叫客服 IP语音 视频会议 智能管理 数据库
数字监控 信息安全 IP储存 移动应用 云计算 物联网

TOP

港口呼叫中心服务平台建设落成
2011-05-04 12:29:12 来源:鲁南在线--枣庄晚报 作者:贾艳锋 【
关键词:呼叫中心
 
日前,经港公安局负责研制的港口语音服务平台系统已成功在日照港6号门投入使用。

  日前,经港公安局负责研制的港口语音服务平台系统已成功在日照港6号门投入使用。 \

    据悉,该系统是集语音与视频于一体的系统集成开发技术,由呼叫中心、审批中心以及门禁擎动系统组成。客户入港时用手机拨打入港客服电话95105099,呼叫中心接通电话后,随即把客户的工作单位、身份证号码以及车牌号码等基本信息输入系统,然后根据客户需求转审批中心。审批中心由港内各单位业务主管部门组成,在接到呼叫中心转交的电话后,核实客户的进港需求,然后根据业务需要审批入港。审批手续结束之后,门禁LED屏幕自动显示识别的车牌号码,同时广播语音指令,门禁系统自动抬杆放行车辆。    该系统的使用,有效缓解了警力不足,方便入港客户,提高集疏港通行办事效率。

    目前,该系统正式投入运行,并在全港推广使用。


  

      

责任编辑:ljy888
免责声明:以上内容转载互联网平台或企业单位自行提供,对内容的真实性、准确性和合法性不负责,Voipchina网对此不承担任何法律责任。

】【打印繁体】【投稿】【收藏】 【推荐】【举报】【评论】 【关闭】 【返回顶部

上一篇云时代:托管型呼叫中心的中国基因
下一篇西门子离岸外包服务中心助网络运..

热门文章

图片主题

最新文章

相关文章

广告位

Copyright@2003-2009 网络通信中国(原VoIP中国) 版权所有
联系方式:503927495@qq.com
  京ICP备05067673号-1 京公网安1101111101259