4月1日报道,惠灵顿(道琼斯)消息:本-周四沃达丰新西兰有限公司表示:“是将其离岸呼叫中心收回到新西兰,并由此创造125个新的就业机会。”在沃达丰公司(VOD)的这家全资附属公司在声明中说:从5月,沃达丰(新西兰)的呼叫中心都将设在新西兰,呼叫中心工作人员数量将增加30%。
沃达丰的业务主管凯利摩尔表示,此举将有助于沃达丰(新西兰)成为新西兰排名第一的电信供应商,并可以更贴近客户。
“随着越来越多的客户使用沃达丰(新西兰)的移动和固定电信服务,他们希望整合我们的移动用户和固定用户的呼叫中心,从而巩固和提升我们的客户管理。