2011年2月16日 - 总部位于辛辛那提的Convergys的公司表示，计划为其威奇托的呼叫中心增加400个新就业机会。

　　该公司在一份新闻稿中说，新增员工主要提供Convergys在电信行业客户的客户服务和销售支持服务。该公司没有透露客户端。

　　Convergys公司发言人艾米威廉姆斯表示，新职位为全职，永久职位。该公司的威奇托呼叫中心目前拥有员工520全职和兼职员工。

　　另据CTI论坛记者了解，在此之前，Convergys公司去年秋天季节雇用数百名员工，以满足其客户之一。