10月23日,22日从南通市商务局得知,在日前举办的“2011中国最佳呼叫中心”表彰大会上,南通获中国电子商会授予的“最佳呼叫产业基地”称号。
据介绍,近年来,南通服务外包发展迅猛。南通现有服务外包企业463家,从业人员15000多人。服务外包涉及呼叫服务、数据处理、生物医药研发、软件开发、动漫网游、船舶设计等领域,目前南通市拥有呼叫企业17家,呼叫坐席近6000个。
为了打造亚洲乃至国际最大的呼叫产业设计、制造、建设、销售、人才和技术培训及外包服务基地,中国电子商会与海门市滨海新区管委会已签署合作协议,由中国电子商会及其会员单位在海门市滨海新区投资建设南通国际呼叫产业城。该项目注册资本5亿元,总投资80亿元,目标经过5-8年开发建设,建成呼叫席位5万个。
据南通市人大常委会副主任宋飞介绍,南通通州区正与无锡高新区合作,共建“中国先锋呼叫产业城”;南通经济技术开发区以携程呼叫为龙头,加快建设呼叫产业基地;如皋市以科技城为载体,加快建设中国呼叫中心产业标准化建设基地;崇川区以国家级科技服务中心为平台,加快建设电子商务基地。