老年人家里需要油盐酱醋等生活品，只需按下“呼叫”按钮，服务中心工作人员就会联系附近商户送货上门。近日，天津滨海新区塘沽新港街辖区老年人收到特殊的重阳节礼物，街道办事处启动助老呼叫中心，为辖区老年人解决生活不便。
 

　　据了解，助老呼叫系统通过按键与老人家中电话座机相连，老年人不用记号码，只要按动遥控按钮，服务中心终端会自动识别来电机主。老人在家如需帮助，只要轻轻一按呼叫按键，操作系统就会将老人的信息、方位传输到街道助老呼叫系统中心平台，服务人员将及时回拨电话，按照老人所需立即开展贴心服务。该信息化社会援助系统是社区居家养老服务工作一个重要举措，是为居家老年人提供的一种以生活照料、家政服务、康复护理和精神安慰为主要内容的居家养老服务新模式。该助老呼叫服务系统为居家养老增添了一份保障，特别为“空巢”老人和有疾病老人在突发疾病等紧急情况下，能迅速得到救助搭建了安全平台。

　　记者从塘沽新港街道办事处了解到，目前辖区共有6800多名老年居民。助老呼叫中心首批设备将为85岁以上独居、空巢老人免费安装，并逐渐向符合免费安装要求的老年人群推广。