诺达咨询报告《统一通信系列--统一通信综合市场分析2012》中提出:目前，国内企业对于IP-PBX融合网络的应用并没有统一的认知度，仍然处于探索阶段。企业通过IP-PBX的部署可以有机融合话音、视频、传真、电子邮件等功能，并且在远距离协助办公和电子商务中充分的发挥资源共享的优势，为商业合作、工作重组带来便捷，在解决了传统沟通效率低的同时，使企业的业务发展也将变得更为灵活与高效。
诺达对企业的调研结果表明，IP- PBX在企业级的市场有较大的需求。首先，企业用户希望能通过IP-PBX建立自己的统一通信网络，特别是跨国企业希望通过这项技术降低自己各国子公司的通信费用。其次，基于互联网创业的中小公司对于IP-PBX有比大公司更为强烈的需求，他们渴望利用这项技术提高企业的形象，增加他们创业成功的砝码。
综上所示，诺达认为IP-PBX在以下方面存在市场增长的机会。首先，企业用户希望通过IP-PBX实现统一的语音及数据业务，以简化企业内部的网络部署。其次，一些特殊的消费群体，例如学生，对于VoIP有较大的需求，因此在校园内部建立IP-PBX系统具有较大的增值潜力。
