信息化的全面深入发展,导致各行各业的通信需求日益增长,传统的通信方式无法满足跨网络、跨系统、跨媒介的通信互联互通,打破信息孤岛,提高协同效率,迫在眉睫。
4G网络的几乎全面覆盖,移动互联网的蓬勃发展,5G时代的加深发展,以及AI、AR等新技术的应用,为融合通信进一步深入演化奠定了基础。
应急救援、文旅领域、司法调度、公共卫生等重要领域,迫切需要破除现有通信相关壁垒,以支撑打造一体化的应用调度平台,实现统一指挥、统一调度、统一协调、信息共享的应急体系。
现实是,当前市场上,没有统一的标准方案和产品。要不,往往从整体上采用排他性体系来解决,造成原有体系淘汰,后续扩展受限;要不,在融合通信技术领域不擅长,采用硬件堆叠式解决,成本增加,稳定性不强。
北京讯美时代信息技术有限公司,以近20年的行业经验和展现的研发实力,针对行业痛点,直面政府、企业客户需求,推出IP融合通信解决方案。该方案基于IP技术架构,通过软件定义网络(SDN)和网络功能虚拟化(NFV)技术,实现了对不同制式的通信网络和终端的融合互通,并提供了语音、视频、数据和多媒体等全业务支持。该方案具有易部署、易扩展、易管理、易维护等特点,能够满足各种应用场景和业务需求,为客户打造无边界的协同空间。
概述
IP融合通信
是指将通信技术类设备诸如固话、对讲机等,和计算机技术融合在一起的新通信模式,融合计算机网络和传统通信网络在一个网络平台上,其提供涵盖语音、视频、数据和多媒体等全业务支持。IP融合通信通过整合不同制式的通信网络,实现电话语音网、IP电话网、数字集群网、无线图传专网和视频专网等各类通信网络的融合互通,并且实现专网与公共交换电话网、4G/5G网络通信业务互通,构建一套融合了语音、视频和数据通信的一体化通信系统。
IP融合通信解决方案
是基于IP技术架构的新一代综合指挥调度系统,该系统集语音、视频、图像、数据、文本消息等各种信息媒体的交互于一体,通过一套平台实现语音调度、会议调度、广播调度、视频调度、移动视频会商、人员定位管理、消息推送等多媒体综合指挥调度业务,满足日常值班值守、应急指挥、移动执法、巡检等多种应用场景,可实现“看得见”“呼的通”“拉得动”“查的到”“平战结合”“部门协同”目标,很好的满足了指挥中心对装备一体化、指挥扁平化、操作智能化的建设要求,极大的提高了指挥调度的管理效率与智慧应用,真正实现了“一个平台、一个操作台”的综合指挥调度的理念。
为什么需要IP融合通信
通信需求:客户需要IP融合通信,是因为传统的通信方式无法满足客户日益增长的通信需求,客户需要一种能够实现跨网络、跨系统、跨媒介的通信方式,打破信息孤岛,提高协同效率。
通信安全:客户需要IP融合通信,是因为传统的通信方式存在通信中断或泄露的风险,客户需要一种能够实现专网与公网的通信互通,保证通信的安全性和稳定性。
通信灵活:客户需要IP融合通信,是因为传统的通信方式存在终端设备和终端系统的不兼容问题,客户需要一种能够实现多种终端设备和终端系统的统一汇聚融合,支持多种接入方式和业务功能,提高通信的灵活性和兼容性。
通信成本:客户需要IP融合通信,是因为传统的通信方式存在网络管理成本高、资源浪费等问题,客户需要一种能够利用集成化IP网络的优势,简化网络架构和运维,降低网络管理成本和节约大量成本。
通信创新:客户需要IP融合通信,是因为传统的通信方式存在功能单一、体验差等问题,客户需要一种能够利用新技术如AI、AR等增强通信功能和体验,实现创新型的通信模式。
优势
互通性:IP融合通信可以实现不同网络、系统、媒介之间的通信互联互通,打破信息孤岛,提高协同效率。
安全性:IP融合通信可以实现专网与公网的通信互通,保证通信的安全性和稳定性,避免通信中断或泄露。
兼容性:IP融合通信可以实现多种终端设备和终端系统的统一汇聚融合,支持多种接入方式和业务功能,提高通信的灵活性和兼容性。
经济性:IP融合通信可以降低网络管理成本和节约大量成本,利用集成化IP网络的优势,简化网络架构和运维。
创新性:IP融合通信可以提高性能和IT团队的效率,利用新技术如AI、AR等增强通信功能和体验,实现创新型的通信模式。
提供一致的用户体验:通过统一入口提供融合语音、视频、数据、社交媒体等特征的丰富业务体验,聚合用户流量,增强用户粘性。
提供融合的通信模式:基于统一的硬件平台和IMS软件平台,通过VoLTE、VoWiFi等多种方式接入的用户,包括个人、家庭或企业等用户,都可共享融合的RCS业务。
显著降低TCO:通过基于公有云或私有云的部署方式,客户可以在没有任何基础设施或少量基础设施的情况下快速提供IP融合通信业务,有效节省CAPEX和与基础设施相关的OPEX。
支持多种终端接入:支持SIP话机、吸顶话机、壁挂话机、号角话机、音柱话机、对讲机、手机APP等多种SIP终端接入,实现不同终端之间的互联互通。
支持多种业务场景:支持政府应急、文旅领域、公共卫生、智慧水利、智慧园区、公安消防等重要领域,保证各级指挥部门进行跨地域、跨部门、跨层级的全业务融合通信,搭建上下联动、横向呈现、高效运行的扁平化融合指挥体系,为用户打造无边界的协同空间。
架构
IP融合通信解决方案的架构如下图所示:
该架构主要包括以下几个部分:
IP融合通信平台:是整个解决方案的核心部分,负责提供各种业务功能和管理功能,包括IMS核心网、RCS业务服务器、融合通信调度服务器、视频会议服务器、GIS定位服务器、录音录像服务器等。
SIP终端:是用户与平台交互的设备,包括SIP话机、吸顶话机、壁挂话机、号角话机、音柱话机、对讲机、手机APP等多种SIP终端,可以通过IP网络或4G/5G网络接入平台,实现语音、视频和数据的通信。
融合网关:是平台与外部网络或系统的接口,负责实现不同网络或系统之间的协议转换和业务适配,包括PSTN网关、模拟对讲网关、数字集群网关、无线图传网关、视频监控网关等。
指挥调度台:是平台的操作和管理终端,负责实现对平台和终端的统一指挥调度,包括语音调度、视频调度、广播调度、会议调度、移动视频会商、人员定位管理、消息推送等多媒体综合指挥调度业务。
大屏展示系统:是平台的可视化展示终端,负责实现对平台和终端的全局监控和数据分析,包括GIS地图展示、视频监控展示、业务统计展示等。
功能
IP融合通信解决方案提供了以下主要功能:
语音调度:支持单呼、组呼、紧急呼叫等语音调度功能,支持不同网络和制式的语音互通,支持语音优先级设置和抢占功能,支持语音录音和回放功能。
视频调度:支持单呼、组呼等视频调度功能,支持不同网络和制式的视频互通,支持视频优先级设置和抢占功能,支持视频录像和回放功能。
广播调度:支持点播、组播等广播调度功能,支持不同网络和制式的广播互通,支持广播优先级设置和抢占功能,支持广播录音和回放功能。
会议调度:支持语音会议和视频会议功能,支持多种会议模式(主席模式、讨论模式等),支持会议成员管理(邀请、踢出等),支持会议录音和录像功能。
移动视频会商:支持移动终端与指挥中心之间的实时视频会商功能,支持移动终端上传现场视频到指挥中心,支持指挥中心下发指令或信息到移动终端。
人员定位管理:支持对移动终端的实时定位和轨迹回放功能,支持在GIS地图上显示移动终端的位置和状态,支持对移动终端进行分组管理和调度。
多媒体消息传输:支持移动终端与指挥中心之间的语音、视频、图片、文本等多种格式的消息传输功能,支持离线消息的缓存和重发。
网络自适应优化:支持对不同网络环境下的数据传输进行自适应优化,保证通信的稳定性和流畅性,支持网络切换时的无缝衔接。
安全加密保障:支持对通信数据进行加密处理,防止数据泄露或篡改,支持对通信用户进行身份认证和权限管理,防止非法入侵或滥用。
产品特点
易部署:IP融合通信解决方案采用基于公有云或私有云的部署方式,无需大量的硬件设备和复杂的网络配置,只需通过简单的软件安装和参数设置,就可以快速搭建起一套完整的IP融合通信系统。
易扩展:IP融合通信解决方案采用模块化和分布式的设计理念,支持按需增加或减少业务功能和系统资源,支持动态调整系统规模和性能,支持灵活适应不同的业务需求和场景变化。
易管理:IP融合通信解决方案提供了统一的管理平台,支持对系统、网络、终端、用户、业务等各个方面进行集中管理和监控,支持实时查看系统状态和运行数据,支持远程升级和维护,支持提供丰富的报表和分析功能。
易维护:IP融合通信解决方案具有高可靠性和高可用性,支持对系统故障进行自动检测和恢复,支持对网络故障进行自动切换和备份,支持对数据进行安全备份和恢复,支持对用户进行故障报告和快速响应。
应用场景
政府应急:可以实现跨地域、跨部门、跨层级的全业务融合通信,提高应急指挥和协同效率。
文旅领域:可以实现景区内外的通信互联互通,提高旅游安全和服务质量。
司法调度:可以实现司法行政的统一指挥和调度,提高监管效率和安全性。
公共卫生应急:可以实现医院、疾控、社区等多方公共应急力量的统一指挥和调度,提高应急响应和处置能力。
消防、公安、油田、电力、矿山、园区等工业领域:可以实现多种通信网络和终端设备的融合互通,提高指挥调度和业务协同的效率和质量。
应用场景一:政府应急
在政府应急领域,IP融合通信解决方案可以实现跨地域、跨部门、跨层级的全业务融合通信,支持各级指挥部门进行快速响应、协同指挥、有效处置各类突发事件,如自然灾害、公共安全、社会治安等。例如,在发生地震时,指挥中心可以通过IP融合通信平台,实时获取现场视频和数据,与救援人员和设备进行语音和视频调度,与其他部门和机构进行协调和沟通,及时发布救援信息和指令,有效提高救援效率和质量。
应用场景二:智慧园区
在智慧园区领域,IP融合通信解决方案可以实现园区内外的全业务融合通信,支持园区管理部门进行日常管理、安全监控、应急处理等多种业务,提高园区的运营效率和服务水平。例如,在园区内发生火灾时,园区管理部门可以通过IP融合通信平台,实时查看火灾现场的视频监控,与消防部门和保安人员进行语音和视频调度,与周边单位和居民进行广播通知和疏散指导,及时控制火势和减少损失。
应用场景三:公共卫生
在公共卫生领域,IP融合通信解决方案可以实现医疗机构之间的全业务融合通信,支持医疗人员进行远程会诊、远程教学、远程监护等多种业务,提高医疗质量和效率。例如,在发生新型冠状病毒肺炎疫情时,医院可以通过IP融合通信平台,与其他医院和专家进行视频会议,分享诊疗经验和防控措施,与患者和家属进行视频咨询,与社区和政府部门进行信息上报和协调,有效防止疫情扩散和减轻医疗压力。
应用场景四:文旅领域
在文旅领域,IP融合通信解决方案可以实现景区内外的全业务融合通信,支持景区管理部门进行游客服务、安全管理、营销推广等多种业务,提高景区的吸引力和竞争力。例如,在景区内发生游客走失时,景区管理部门可以通过IP融合通信平台,实时查看游客的定位信息和轨迹回放,与游客和导游进行语音和视频联系,与其他景点和交通部门进行协作和调度,及时找回游客并安抚其情绪。
应用场景五:智慧水利
在智慧水利领域,IP融合通信解决方案可以实现水利设施之间的全业务融合通信,支持水利人员进行水资源监测、水利工程管理、水灾防治等多种业务,提高水利的效益和安全。例如,在发生洪水时,水利部门可以通过IP融合通信平台,实时获取各个水位站、闸门、泵站等设施的视频和数据,与现场人员和设备进行语音和视频调度,与其他部门和机构进行协调和沟通,及时调整水流量和分配水资源,有效减少洪水造成的损失。
讯美时代方案优势
丰富的案例和经验。近20年的发展历程中,积累了丰富的案例和经验。在IP融合通信领域拥有丰富的经验和专业知识,可以提供高品质的产品和服务。
成熟的行业解决方案。客户广泛涵盖多个行业,提供的解决方案广泛应用于不同领域,在行业中积累了丰富的经验和专业知识,并能够根据不同行业的需求提供量身定制的解决方案,提升通信效率和管理水平。
广受赞誉的产品与服务。秉持着匠心精神和创新驱动的理念,不断追求技术创新和卓越表现。通过持续的自主研发和技术更新,不断提升产品的性能和功能,以满足不断变化的市场需求,赢得了客户和合作伙伴的广泛赞誉。
高执行力的专业技术团队。高执行力的专业技术团队,能够以高质量和高效率提供信息通信解决方案和服务,凭借技术专长和积极进取的态度,为客户提供专业的咨询、实施和支持。
公司简介
北京讯美时代信息技术有限公司成立于2005年,一直致力于信息通信的创新与应用,是早期将国外先进的IP通信引进国内,也是最初融合通信应用在中国的创新者与推动者。我们一直扎根IP融合通信领域,深耕IP融合通信服务。
公司以IP融合通信技术为核心,提供政企、景区、园区、学校、监狱、银行、军队、公路、医疗等领域智能化产品与服务方案。
讯美秉承“专心做好一件事”的经营理念,讯美秉着“让技术为沟通带来改变”的创新思想,始终重视技术研发与创新。现拥有智能化应急调度通信系统、智能化企业办公通讯系统、亲情电话系统、电话客服系统等整体解决方案。
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