一、项目需求

应用场景1：在宿舍安装一键报警终端，在宿管值班室安装电脑软件，放置管理主机，当学生遇到紧急情况，可以通过一键报警终端一键报警到宿管管理主机，电脑软件或者手机APP.接听后与学生双向语音对讲，第一时间处理。

应用场景2：晚上熄灯后，一键呼叫终端检测到有学生说话，声音音量超过一定分贝值和持续时间，一键呼叫终端无感自动呼叫到宿管管理主机或者坐席软件和手机APP,宿管人员第一时间进行干预，便于管理。噪音检测启用时间段，分贝大小，灵敏度等可以自定义。

应用场景3：宿管可以通过管理主机，电脑软件或者手机APP对指定宿舍，多个宿舍或者全部宿舍进行广播喊话，找人等。

二、方案拓扑图

三、系统特点和优势

具有技术先进、投入少、组网便捷、操作简单、功能实用等特点，主要包括几个方面：

l一键呼叫，通话方便

l噪音检测，声贝监测，自动呼叫

l专业回音消除，通话清晰

l电子地图定位，精准定位

l自动录音录像，留存查看

l广播喊话

l多坐席同时处理

四、系统软件功能

1.一键求助/报警

学生遇到紧急情况需要求救帮助时，通过设备按钮一键呼叫到宿管中心电脑软件或管理主机，多个宿舍同时呼叫，系统自动排队，管理人员接听后第一时间处理。

2．噪音检测，声贝监测，自动呼叫

晚上熄灯后，一键呼叫终端检测到有学生说话，声音音量超过一定分贝值和持续时间，一键呼叫终端无感自动呼叫到宿管管理主机或者坐席软件和手机APP,宿管人员第一时间进行干预，便于管理。噪音检测启用时间段，分贝大小，灵敏度等可以自定义。

3.全双工对讲

集成双向全双工语音对讲功能，管理中心可以和学生第一时间双向对讲沟通，及时了解现场情况。

4.主动喊话

宿管值班室可以通过坐席软件或者管理主机主动对前端分机喊话

5.电子地图

用户可自定义地图，在其服务器软件地图界面将对讲终端分机进行布局，显示设备的状态信息，当管理中心接收到对讲终端发生的呼叫消息，第一时间通过定位显示呼叫位置、时间、类型等信息，使管理人员更加直观、准确的判断和决策。

6.广播功能

通过对讲坐席软件和管理主机，可以对前端分机进行实时广播，定时广播。可以语音喊话广播，文件广播。

7.录音录像（不带摄像头的设备不录像）

1）当求助呼叫发生时，监控摄像头自动启动录像，并且上传至服务器进行存储，空闲时不录像，充分兼顾师生人员的隐私。

2）多路呼叫同时发生时，可自动同时录音录像。

8.分级分权限管理

支持对设备的分组分权限管理。

1）设备可自定义群组，分组授权。

2）对讲客户端进行授权管理。每个对讲坐席处理自己授权内的设备，实现分级，做到处理疏而不漏。

9.支持呼叫到手机APP（该功能选配）

支持前端分机同时呼叫到电脑软件，管理主机和宿管工作人员手机APP,谁先接听谁处理。

10.记录查询

电脑软件，管理主机存储对所有设备的呼叫日志，并可查询历史记录。