MyPBX是厦门亿群(Yeastar)专为中小型企业量身定制的嵌入式电话系统,将PSTN线路(电信线路)和VoIP网络完美的结合在一起,超越了传统集团电话的应用范围,实现语音及视频通话完美融入日常业务中。MyPBX已经通过多个国家的认证,上千万用户在使用,产品的稳定性已经得到了充分的验证。
MyPBX系列产品:
MyPBX产品亮点:
1, 采用嵌入式操作系统,保证系统电信级可靠运行。
2, 保护用户投资,可与传统PBX级联,轻松扩展分机,灵活部署。
3, 无需铺设电话线,分机易于移动。
4, 上下班设置不同呼出呼入路由,让不同分机、不同号码走各自的路线,大幅提高企业工作效率。
5, 交互界面友好,简单易用,企业的维护人员甚至不需要经过系统的培训,只要通过易于理解的在线帮助文档就能轻松进行个性配置。
详细功能:
呼叫转移;呼叫停泊;呼叫截答;呼叫路由;呼叫等待;呼叫跟随;来电显示;呼叫队列;响铃组;自动话务员;话机自动配置;黑名单;通话记录;电话会议;外转外(DISA);特色铃声;免打扰(DND);防火墙;广博/对讲;等待音乐;PIN用户(PIN码控制);结合Skype(Skype Connect);三方通话;语音留言;传真(T.38);短信功能;通话录音;移动分机;速拨码;支持VPN(OpenVPN);多国语言系统提示音;
部分产品功能描述:
1, 强大的IVR(自动话务员)自定义功能,展现良好企业形象。
2, 支持DISA(外转外),外出时也可通过公司线路拨打电话。
3, 防火墙,确保服务器安全稳定运行。
4, 通话录音,支持一键录音和全局录音,保存备查。
5, 响铃组,让客户来电得到及时处理。
6, 呼叫队列,搭建企业自己的小型呼叫中心系统。
7, 电话会议,随时发起,操作简便。
8, 三方通话,让沟通畅通无阻。
9, 视频通话,让用户在远程状态下实现面对面交流。
10, Auto-Provision,轻松配置话机,大幅节省配置时间。
网络拓扑:
使用MyPBX为企业带来的好处:
1.加强内部沟通
语音:丰富的应用比传统的语音通信更加灵活,方便。
多人会议,会议不需要电话运营商支持,可以做到随时随地召开会议,实现沟通零距离。
2.企业通信成本将成为”零”
分支机构,SOHO办公,出差办公实现真正不产生话费的内部通信,极大的节约了企业的运营成本。
3.实现统一管理
1)移动员工办公统一管理
移动员工外地出差,只需要上网或设置移动分机,就可接听自己分机所有的来电,形同在其办公室座席上办公。
2)与邮件系统融合
实现在外出时所有来电转至语音信箱,方便收听留言,电话录音。该应用集合了语音邮件和Microsoft Outlook电子邮件,使用户能够通过终端上的收件箱处理所有的语音邮件和传真,以更快的速度处理各种业务。
3)各分机统一管理
分布式架构让所有人的联系透明且清楚化。例如广州分部的工程师要找香港分部的工程师,这样的横向联系是传统架构所不足的,而在分布式的架构下,分机号码直接对通,无障碍的沟通,省钱自是不在话下, 紧密的沟通才是企业成功的关键。
4.大幅提升企业形象
对内管理统一,对外窗口一致,使企业形象得到大幅提升。如:客户致电该企业任何地区分支机构,语音统一提示为:
“ 欢迎致电XX公司!请直拨四位分机号,广州请拨(1XXX),北京请拨(2XXX),香港请拨(3XXX),或稍后由总机为您服务,谢谢!”