HK-IPPBX一体化通信服务器是纯IP的软交换平台,配备有完善的一整套交换机功能,这一交换机带来了传统电话交换机所无法实现的超强功能。交换机功能包括拨打、应答以及转接电话等各项电话交换功能。为了适应更为复杂的商业用途,还提供了诸多先进的功能,如智能路由呼叫分配、语音信箱、电话会议、分机打入打出通话过程录音、分机忙线或无人接手机响铃、电话调度等一般交换机所没有的功能。
系统网络结构:
企业为什么要使用这个设备
第一种企业:已经有自己的通信环境,我们可以对他现有的通信系统进行改造,使他具备上述想要的部分功能或所有功能。
第二种企业:没有自己的通信环境,如新成立的公司或公司的电话全是直线电话(也就是说没有电话交换机或集团电话),这种企业如果买一个功能特少的电话交换机或集团电话真不如买一个我们的一体化通信服务器,因为我们的通信服务器集成了:IPPBX电话交换机的功能、电话会议的功能、电脑话务员语音信箱的功能、分机打入打出通话录音的功能、分机没人接手机会响铃的功能、电话调度的功能。
部分功能描述:
1、企业总部和分支机构的员工分机号码可以统一编排,如北京总部的分机号码从8001到8100,上海分公司的分机号码从8201到8299,如果有客户打入北京总部找一个上海员工的话,可以直拨分机号码就转入上海那个员工的分机上,而不用先挂机再拨打上海分公司的电话号码去找上海的那个员工
2、分支机构之间打电话免费:北京的员工和上海的员工内部分机之间打电话是免费的,可以节省大量的长途话费,而且北京的员工给上海的客户打电话花的是市话费,不花长途费,反过来上海的员工给北京的客户打电话花的也是市话费,不花长途费
3、免费开电话会议:另外就是公司内部开电话会议也不用花电话费,都是免费的。
4、远程式、移动试办公:员工出差在外或在家里,只要自己的电脑或笔记本能上网就可以登录到公司的一体化通信服务器,用自己的分机号码进行远程办公,可以接客户打进来转到自己分机的电话或公司其它员工用内部分机打自己分机的电话,让客户和公司内部的员工感觉不到你在外面办公,也可以通过公司的电话线给客户打电话或给公司内部的员工打电话,而不用自己家里的电话或手机进行通信
5、电话集群调度功能:可以设置一个集群号码,当某个分机拨这个集群号码时,对应的很多分机会同时响铃,每个分机摘机后都会被加入到当前的通话中,如:一个集群号码868里面包含三个分机:809、808、807,当828分机摘机后拨叫868集群号码时,809、808、807三个分机会同时响铃,当这三个分机摘机后可以同时跟828分机讲话,如老总打某个号码后,所有的副总电话全响,可以一起开会,而不用一个个的打通,有费时间,有费精力
产品应用
企业通信:企业平常电话的打入打出、相互转接等应用,相当与买了个交换机,但比传统的交换机多了很多非常实用的功能(功能参见上面的介绍)
将各分支机构内部人员的分机电话联成一个整体,分机号码统一编排,内部打电话免费,降低通信成本
(用户已经有办公电话交换机:
如果采用HK-IPPBX一体化通信服务器,比他目前会拥有更强大的通信功能,如分支机构内部通话免费,随身呼叫等
(用户没有办公电话交换机,每个人桌面都是直线电话:
如果采用HK-IPPBX一体化通信服务器,比他目前会拥有更强大的通信功能,如分机之间、分支机构之间通话免费,随身呼叫等
(用户是新成立的公司,没有电话交换机也没有直线电话:
如果采用HK-IPPBX一体化通信服务器,比他考虑购买传统的电话交换机会拥有更强大的通信功能,如分机之间、分支机构之间通话免费,随身呼叫等
行业定位:拥有专网通信的电力企业,医院
虚拟运营
企业的通信终端为IP网络电话机
(拥有一体化通信服务器的所有功能
(企业跟我方租用一个中继号码,我方把所有这个号码的呼叫指向这个企业的分机组
企业的通信终端为直线电话机和手机
(拥有一体化通信服务器的部分功能
(企业跟我方租用一个中继号码,我方把所有这个号码的呼叫指向这个企业的分机组
(当电话呼到手机或直线电话后,手机或直线电话还可以按#+分机号码把这个电话转回企业的某个分机
企业的通信终端为软电话分机
(拥有一体化通信服务器的所有功能
(企业跟我方租用一个中继号码,我方把所有这个号码的呼叫指向这个企业的分机组