今年的12月5日是第25个国际志愿者日，伴随着我国经济社会的快速发展和社会文明程度的不断提升，我国各级各类志愿者活动也在神州大地如火如荼的开展起来，从汶川、玉树的抗震救灾到2008年北京奥运会、2010年广州亚运会，从举世瞩目的世博服务到社区街道的日常扶老助残活动，无处不在的志愿者身影所传递的是服务社会、无私奉献的理念。

　　我国志愿者队伍的快速壮大，所反映的是整个社会的高尚核心价值观，国际志愿者日也正在越来越成为国内的热门节日。事实上，志愿者只是服务社会的一种形式，如果将多元化和广角度的社会化服务看成一个庞大的集群，那个这个集群其实就是我们每个人正在每天所感受到的越来越健全的社会保障体系。作为未来现代通信的主流发展方向和目前国内通话最低廉的一种电话拨打方式，网络电话在大幅降低社会沟通成本和社会化通信服务保障方面的作用已经越来越大。

　　网络电话是一种将互联网及手机无线网络与传统电话网络进行“对接”的全新通讯形式，用户只要借助一些专用的免费软件（如在国内下载量日均超过数万人次的“KC网络电话2009”，下载：http://www.keepc.com/）即可直接在电脑上拨打传统的座机电话或手机，随着网络电话技术的日益成熟和完善，现在用户在自己的手机终端也可以实现随时随地拨打通话资费非常便宜的网络电话。网络电话是综合利用现代通讯技术和互联网技术的新一代电话接入方式，在网络平台下（包括互联网和手机无线网络）网络电话能够利用其通信入口对全球任何一部座机、手机和小灵通等进行即时电话拨打，网络电话最大的特色主要来源于以下两个方面，一是通话资费，这也是网络电话能够持续得到市场热捧的重要原因之一；二是功能的扩展性，借助电脑和网络的开放性开发平台，网络电话软件除了可以实现以最低廉的通话资费拨打所有国内电话甚至是越洋长途外，许多在传统座机和手机上无法实现的实用电话辅助功能，在网络电话上几乎都可以轻松实现（如图）。

　　这里我们以国内网络电话的最大品牌KC网络电话为例：KC网络电话可以同时支持包括软件拨打、网络电话机拨打和使用手机直接拨打等几乎所有的网络电话主流拨打方式，比如用户是IT一族或工作时电脑不离身，则通话资费更加低廉的网络电话软件方式拨打当然是首选，如果用户需要经常出差，则可以实现随时随地拨打网络电话的手机拨打方式就是不二之选。在通话资费方面，软件方式拨打国内所有电话的标准资费是0.10元/分钟，而采用手机方式拨打国内所有电话的标准资费则是0.20元/分钟。“标准资费”是用户每次单次通话由具体的通话时长来确定需要从用户账户扣除的资费，比如用户采用KC网络电话的软件方式拨打电话单次通话15分钟，则本次需要扣除的通话费就是1.5元，但是用户在每次话费充值时，运营商都会有较大额度话费充值的现金返还，比如用户充值话费300元，运营商打入用户账户的实际KC话费就是400元，有100元的额外话费赠送，这样用户采用软件方式拨打国内所有电话的实际通话费率就不是标准资费概念下的0.10元/分钟，而是折算下来的0.084元/分钟！用户利用KC网络电话的软件客户端发送或群发短信的实际费用也将是0.084元/条。另外在KC网络电话中，所有的电话拨打记录、短信发送记录及KC账户的消费记录都支持即时查询，用户消费明明白白。

　　在网络电话的功能扩展性方面，KC网络电话也同样具有出色表现，作为目前国内功能众多的大型综合性网络电话通信平台，KC网络电话软件客户端可以同时提供网络电话拨打、短信发送、短信群发、邮件客户端、通话录音、P2P高速文件网络传输、在线同步通讯录及KC钱包等十几项实用辅助功能，一款软件即可搞定几乎所有的网络通信需求，包括电话、短信、邮件、即时通讯及通讯录管理等。