随着企业信息化的推进，以企业邮箱等即时通信工具为代表的通信手段日益成为企业沟通的中坚力量，助推企业快速发展，可是总不乏有人认为企业邮箱作用不大，认为对于中小企业来说，使用普通的免费邮箱就已经足够了，然而，这样的想法将会给企业带来无法弥补的影响，因为企业邮箱除了具有体现企业形象的作用之外，还是企业和客户相互之间交流信息的工具。

　　四川的张先生是一家进出口产品企业的网络管理员，一开始，公司高层对企业邮箱极为轻视，直接采用个人邮箱与客户联系，导致企业信息等重要资料全部集于个人之手，而手握这些资料的个人在利益的诱惑下，将企业的客户都转为自己的私人客户，给公司造成了巨大损失，这固然可以说是个人职业道德的低劣，但是也可从中看到优质服务的企业邮箱对于一个企业的重要性。有了这次教训，公司高层开始选用企业邮箱，但却不愿意花钱购买优质的，只是随便选择一个企业邮箱，没过多久，邮箱经常收到垃圾邮件、病毒邮件，甚至邮件收发也十分缓慢乃至发不出去，根本无法与海外客户进行沟通联系，公司管理层开始意识到优质邮箱的重要性，让张先生想办法去解决这一问题。

　　在朋友的介绍下，张先生来到了成都西维数码科技有限公司，在这里，西部数码工作人员热情的为他推荐了其公司的“闪电邮 ”以及“全球邮”两款产品，最终，张先生选择了“全球邮”产品，在使用后，公司高层才发现，与海外客户沟通联系变得更快速更方便了，因为邮箱服务器放置在星级机房，还设置了多台海外中继转发服务器，保证了全球邮件的畅通无阻，另外，企业邮箱再也没收到过垃圾邮件了，后来咨询了西部数码工作人员才知道，原来企业邮箱系统已经设置了多层过滤，能99.9%智能防止垃圾邮件，另外反病毒功能也非常强大，有效抵御各类攻击。

　　在使用了一段时间后，张先生所在的公司业务蒸蒸日上，他感叹道，“这就是使用企业邮箱和免费邮箱的区别之处，也是优秀的企业邮箱和普通企业邮箱的服务差距。试想下，如果一个企业遗失了赖以生存的客户资料以及无法和客户相互之间进行沟通，那将是一件多么可怕的事情？所以，在选择企业邮箱这个问题上可真马虎不得。”