春节临近，这段时间是人们出行、消费的高峰期，同时也是各类骗子实施诈骗的高峰期。骗子也想“骗一笔”回家过年。因此，在此期间，欺骗电话也是屡屡“上演”，孙女士就向记者反映了她一天接到两个这类电话。

    孙女士告诉记者，早上九点左右，孙女士家的固定电话就响了起来。接听后，话筒里传来语音提示：“尊敬的用户，您使用的固话座机已欠费1530元，如果不及时缴费，电话将被停机，了解详情请按9号键转人工帮助。”孙女士告诉记者，年前忙，电话多，欠费是有可能的，加上2011年的宽带费也没缴纳，所以孙女士也没多想，就把电话挂了，并决定洗完衣服去联通营业厅缴费。

    但是隔了一个多小时，孙女士洗衣服时又接到了类似的电话，电话通知她欠缴的费用变成了2860元。隋女士说，因为两次催缴的花费差额太大，就回拨9一探究竟。

    这时电话里一个自称客服人员的女子，操着一口不标准的普通话询问她有什么需要帮助的，当孙女士询问自己是否有欠费记录时，该女子让孙女士报上机主姓名，在沉默几秒后，对方表示孙女士家的固定电话与一个手机号捆绑了，欠费是手机号码造成的。随后，对方说可能是孙女士的身份证号码被盗用，让孙女士提供身份证号。“这时候我便开始怀疑，在通常情况下客服只会核对身份信息，但这个客服却对我的信息一无所知。”孙女士说，这时候她故意把身份证号后几位报错，而对方竟然没有反应，反而继续询问住址。“听到这，我就赶紧把电话挂了。”

    随后，孙女士翻看来电显示，两个通知欠费的号码都是“00019”开头，但是号码不同。孙女士担心对方知道了自己的电话和姓名，以后会用别的方式进行诈骗。

    事后，记者拨打了孙女士固话所属的通讯公司客服电话。记者询问是否欠费，客服人员表示孙女士家固定电话还有两百元余额。客服人员告诉记者，如果是欠缴话费，他们是会通过客服电话通知用户的，而不会是00019的号码，所以遇到这样的情况一定是骗子打来的。而“00019”是一个标准的国际接入号，骗子利用网络电话从国外打进来，接听这类电话并不会产生话费，但千万不要回复，以免产生额外费用。

    记者从警方处获悉，以“00019”开头的电话是一种国际网络电话，很难查到原始地址，有用户回拨后发现被扣了高额的国际长途话费，还有用户接电话后被告知电信要返还话费，诱使用户提供银行卡号等等。目的是套取用户话费，身份证、银行卡等个人资料，是近期比较常用的电话诈骗方式，尤其是中老年人比较容易受骗。

    警方提醒市民，新年将至，也是电话欺诈的高峰期，如接到此类电话，无人讲话，就千万不要回拨；如有要求用户提供银行账号、卡号、身份信息时，千万不要理睬；如已经受损失，要及时向公安机关报案。